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Antwort Kann man die Lieferadresse nachträglich ändern DHL? Weitere Antworten – Kann man bei DHL nachträglich die Lieferadresse ändern

Kann man die Lieferadresse nachträglich ändern DHL?
DHL: Lieferadresse nachträglich ändern nur bedingt möglich

  1. Seid ihr im Online-Dienst bei Paket.de registriert, habt ihr auch während des Versands noch die Möglichkeit, die Adresse anzupassen.
  2. Über den Service „DHL-Wunschpaket“ erhält man eine E-Mail mit der Sendungsnummer, sobald das Paket verschickt wurde.

Wenn der hinterlegte Abholort für einzelne Pakete mal nicht passen sollte, dann geben Sie einfach die Sendungsnummer unter „Sendung verfolgen“ auf dhl.de oder in der App ein und passen die Umleitung für das Paket an. Diese Funktion erreichen Sie auch per Klick in der E-Mail zur Paketankündigung.Den Fehler in der Lieferadresse kann in diesem Fall nur der Händler korrigieren. Sie müssen den Händler kontaktieren und ihm erklären, dass die Adresse falsch ist. Der Händler wird das ursprüngliche Paket (mit der falschen Adresse) vom Paketdienst zurückbekommen.

Was passiert wenn ein Paket an die falsche Adresse geschickt wird : Wenn eine Sendung an eine falsche Adresse zugestellt wurde, handelt es sich um eine Fehlzustellung. Wird eine Fehlzustellung festgestellt, wird wie folgt vorgegangen, um die Sendung zurückzuholen: Wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um einen Abholauftrag an der falschen Adresse zu eröffnen.

Kann man die Lieferadresse nachträglich ändern

Wenn dein Paket bereits verschickt wurde, kann der Versandpartner Änderungen an der Lieferadresse vornehmen. Über die Versandbestätigungs-E-Mail von DHL oder Hermes kannst du den Zustellort (in begrenztem Umfang) ändern, einen Wunschnachbarn auswählen oder die Lieferung in eine Postfiliale beauftragen.

Warum kann ich ein DHL Paket nicht umleiten : Dies kann folgende Gründe haben: Ihre Wunsch-Packstation ist vollständig ausgelastet oder defekt und der Zusteller muss auf eine andere Packstation bzw. Filiale ausweichen. Ihre Sendung überschreitet die zulässigen Maße für eine Packstation. In diesem Fall wird Ihre Sendung in eine Filiale umgeleitet.

Ihre Kundendaten können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto unter www.dhl.de den aktuellsten Stand bringen. Hierzu oben rechts auf Ihren Namen klicken und dann "Meine Daten und Services" auswählen. Sie benötigen zur Änderung der Daten Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort.

Die tatsächliche Adresse auf dem Paket können Sie leider nicht mehr ändern, wenn das Paket bereits unterwegs ist. Bis ungefähr 4:00 Uhr am Morgen des voraussichtlichen Zustelltags können Sie Ihr Paket an eine Packstation umleiten. Bis kurz vor Zustellung können Sie das Paket auch an einen Nachbarn liefern lassen.

Was passiert wenn DHL die Adresse nicht findet

DHL Express bewahrt alle Versandstücke auf, die nicht korrekt adressiert waren oder bei denen sich das Versandlabel von ihrer Verpackung gelöst hat. Sollte die Sendung nicht gefunden werden, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice, um einen Schadensbericht abzugeben.Innerhalb der ersten 6 Monate nach der Lieferung muss der Händler beweisen, dass die Ware dem Verbraucher tatsächlich vollständig übergeben worden ist. Zugunsten des Verbrauchers greift nämlich der § 477 BGB ein, nach welchem die mangelbedingende Sendungsunvollständigkeit bereits bei der Lieferung vermutet wird.Die korrekte Rechnungsanschrift ist für Unternehmer wichtig, damit sie in weiterer Folge die Vorsteuerabziehen können. Rechnungs- und Lieferadresse dürfen voneinander abweichen.

Ihre Express-Sendung wartet schon auf Sie. Sie waren zum Zeitpunkt der Zustellung Ihrer Express-Sendung nicht zu Hause Kein Problem! Ihre Sendung wurde in einem nahegelegenen DHL Service Point/einer Filiale für Sie hinterlegt – holen Sie sie einfach direkt ab oder buchen Sie eine erneute Zustellung.

Wie lange kann ein Paket in der Packstation bleiben : Sie haben nun 7 Kalendertage Zeit, Ihre Sendung abzuholen. Zur Abholung benötigen Sie Ihre Postnummer und Ihren Abholcode. Den Abholcode erhalten Sie für jede Sendung in der Post & DHL App. Nach Ablauf der Lagerfrist von 7 Kalendertagen wird die Sendung zurück an den Absender geschickt.

Warum kann ich mein DHL Paket nicht umleiten : Dies kann folgende Gründe haben: Ihre Wunsch-Packstation ist vollständig ausgelastet oder defekt und der Zusteller muss auf eine andere Packstation bzw. Filiale ausweichen. Ihre Sendung überschreitet die zulässigen Maße für eine Packstation. In diesem Fall wird Ihre Sendung in eine Filiale umgeleitet.

Wie kann ich mit DHL Kontakt aufnehmen

+49 (0) 228 902 435-11 National

  1. DHL Express Sendung Verpasst. + 49 (0)228 76 363 704. Mo – Fr 07.00 bis 19.00 Uhr, Sa von 08.00 bis 14.00 Uhr.
  2. Support DHL Express Versandsysteme. +49 (0) 228 902 435-17. Mo. -Fr.
  3. DHL Paket oder Briefversand. + 49 (0) 228 4333112. Mo – Fr von 8-18 Uhr, Sa von 8-14 Uhr.


+49 (0) 228 902 435-11 National

  1. DHL Express Sendung Verpasst. + 49 (0)228 76 363 704. Mo – Fr 07.00 bis 19.00 Uhr, Sa von 08.00 bis 14.00 Uhr.
  2. Support DHL Express Versandsysteme. +49 (0) 228 902 435-17. Mo. -Fr.
  3. DHL Paket oder Briefversand. + 49 (0) 228 4333112. Mo – Fr von 8-18 Uhr, Sa von 8-14 Uhr.

Wie viele Zustellversuche unternimmt DHL DHL unternimmt in der Regel nur einen Zustellversuch und bringt das Paket in eine Filiale, sofern der Empfänger oder ein Nachbar nicht angetroffen wurden.

Was passiert wenn das Paket angeblich zugestellt wurde aber nicht da ist : Wenn Ihr Paket als zugestellt markiert ist, Sie das Paket jedoch nicht erhalten haben, wurde es vielleicht zurück an den Absender geschickt und bei ihm zugestellt. Schauen Sie sich daher bitte den vollständigen Sendungsverlauf in der DHL Sendungsverfolgung an und achten Sie auf den Status "Rücksendung eingeleitet".