Antwort Warum funktioniert mein GMX-Konto nicht? Weitere Antworten – Was tun wenn GMX nicht funktioniert
Funktioniert Ihr GMX-Postfach nicht mehr, kann dies an Ihrem Browser liegen. Schauen Sie also zuerst, ob Ihr Browser auf dem neuesten Stand ist. Rufen Sie nach dem Neustart Ihr Postfach wieder auf. Hilft auch das nichts, sollten Sie erst einmal aufräumen.Mögliche Lösung: Browser oder App neu starten.
Wenn Ihnen keiner der beschriebenen Lösungsansätze weiterhelfen konnte, kann es oftmals helfen, den Browser oder die App, mit der Sie versuchen, sich bei GMX einzuloggen, neu zu starten und den Vorgang zu wiederholen.Login zurücksetzen
- Rufen Sie mit dem Webbrowser Ihres Smartphones GMX Mein Account auf.
- Loggen Sie sich mit Ihren Daten ein.
- Tippen Sie auf Login & Sicherheit.
- Tippen Sie auf Login zurücksetzen, um alle Ihre Zugänge zu den mobilen Apps und den Zugang über den GMX MailCheck zurückzusetzen.
Was tun wenn man bei GMX keine Mails mehr bekommt : Wenn E-Mails bei Ihnen nicht ankommen, kann dies je nach verwendetem Gerät unterschiedliche Gründe haben. Überprüfen Sie z.B. Ihren Speicherplatz. Möglicherweise werden E-Mails durch eine Filterregel verschoben oder ein zweites Gerät holt die E-Mails ab und löscht sie vom Server.
Wie Entsperre ich meinen GMX Account
Die gute Nachricht für Sie: Sie selbst können die Sperre schnell wieder aufheben, indem Sie einfach der Aufforderung auf der entsprechenden Infofläche folgen und das Passwort ändern. Bitte beachten Sie dabei: Das Passwort sollte die aktuellen Sicherheitsstandards erfüllen und komplett neu sein.
Warum werde ich bei GMX immer automatisch abgemeldet : Automatischer Logout
Es ist außerdem möglich, dass Sie nach einiger Zeit aus Sicherheitsgründen automatisch vom System aus der GMX Mail App für Android ausgeloggt werden. Dies bedeutet nicht, dass ein Problem mit Ihrem GMX Account festgestellt wurde.
Melden Sie sich bei GMX an und öffnen Sie über den Button "E-Mail" Ihr Postfach. Anschließend klicken Sie auf "Gelöscht". Wählen Sie nun alle E-Mails aus, die wiederhergestellt werden sollen und klicken Sie oben auf den Button "Verschieben". Wählen Sie nun einen Ordner, in den Sie die Mails verschieben möchten.
Die gute Nachricht für Sie: Sie selbst können die Sperre schnell wieder aufheben, indem Sie einfach der Aufforderung auf der entsprechenden Infofläche folgen und das Passwort ändern. Bitte beachten Sie dabei: Das Passwort sollte die aktuellen Sicherheitsstandards erfüllen und komplett neu sein.
Warum kann ich keine E-Mails mehr erhalten
Einer der häufigsten Gründe warum keine E-Mails mehr empfangen werden können, ist ein volles Postfach. Jedem E-Mail-Postfach ist ein bestimmtes Kontingent an Speicherplatz zugewiesen. Ist dieses erschöpft, dann ist das Postfach „voll“ und es können keine weiteren E-Mails mehr abgelegt werden.Ihr GMX Account wird gelöscht. Aus Sicherheitsgründen bleibt Ihre E-Mail-Adresse für ein Jahr gesperrt. Das bedeutet, dass sich niemand für diesen Zeitraum mit Ihrer alten E-Mail-Adresse registrieren kann.Haben Sie keine Möglichkeit, das Passwort selbst zurückzusetzen, setzen Sie sich mit dem Kundenservice von GMX in Verbindung. Dieser steht Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 09:00 Uhr und 21:00 Uhr und am Wochenende zwischen 10:00 Uhr und 18:00 Uhr unter der Nummer 0900 1000 877 zur Verfügung.
Häufige Ursache: Inaktivität
Wenn Sie in Ihrem Konto angemeldet sind und über längere Zeit nicht tätig werden, beispielsweise durch das Zuklappen des Laptops oder das Minimieren des Browser-Fensters, werden Sie automatisch ausgeloggt.
Warum muss ich mich bei GMX zweimal anmelden : Sie benötigen es, wenn Sie Ihre E-Mails über POP3/ IMAP abrufen und ein externes E-Mail-Programm, wie zum Beispiel Outlook oder Thunderbird, verwenden. Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung im jeweiligen E-Mail-Programm einzurichten, müssen Sie das Anwendungsspezifische Passwort dort einmalig hinterlegen.
Wie kann ich meine E-Mail-Adresse wieder herstellen : E-Mail-Adresse zur Kontowiederherstellung
- Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Einstellungen und tippen Sie auf Google. Google-Konto verwalten.
- Tippen Sie oben auf Sicherheit.
- Tippen Sie unter "Methoden zur Überprüfung Ihrer Identität" auf E-Mail-Adresse zur Kontowiederherstellung.
- Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm.
Wann wird ein GMX Account gelöscht
Gmx schreibt dazu selbst auf seiner Webseite: „Ist ein Gmx Konto sechs Monate inaktiv (…) wird der entsprechende Nutzer per E-Mail von uns informiert. Soweit eine alternative E-Mail-Adresse hinterlegt wurde, wird die Info auch an diese Adresse gesendet. Passiert daraufhin nichts, wird das Konto auf inaktiv gestellt.
Das können Sie so ändern:
- Öffnen Sie die Gmail App auf dem Android-Smartphone oder ‑Tablet.
- Tippen Sie links oben auf das Dreistrich-Menü
- Tippen Sie auf „Einstellungen“.
- Wählen Sie Ihr Konto aus.
- Tippen Sie auf Art des Posteingangs.
- Wählen Sie Standardposteingang aus.
- Tippen Sie auf Posteingangskategorien.
Steht die Internetverbindung und es werden dennoch keine Mails angezeigt, schließen Sie die Mail-App komplett und starten sie neu. Häufig ist dies die Lösung für das Problem. Eventuell steht auch eine Softwareaktualisierung für Ihr iPhone an. Ist dies der Fall, installieren Sie die empfohlene iOS-Version.
Wie kann man E Mail bei GMX wieder herstellen : Melden Sie sich bei GMX an und öffnen Sie über den Button "E-Mail" Ihr Postfach. Anschließend klicken Sie auf "Gelöscht". Wählen Sie nun alle E-Mails aus, die wiederhergestellt werden sollen und klicken Sie oben auf den Button "Verschieben". Wählen Sie nun einen Ordner, in den Sie die Mails verschieben möchten.