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Antwort Warum funktioniert pushTAN Sparkasse nicht? Weitere Antworten – Was tun wenn pushTAN nicht funktioniert

Warum funktioniert pushTAN Sparkasse nicht?
Die pushTAN-Verbindung ist mit Ihrem Smartphone oder Tablet verknüpft. Wenn Sie ein neues Gerät verwenden, müssen Sie deshalb die S-pushTAN-App neu einrichten. Folgen Sie dazu einfach den Hinweisen in der App bzw. richten Sie die pushTAN-App bitte mit Klick auf "Verbindung hinzufügen" neu ein.Öffnen Sie die Sparkassen-App und wählen Sie im Menü Einstellungen. Tippen Sie Kontoeinstellungen → Zugangsdaten verwalten. Klicken Sie nun auf ein Konto Ihrer Sparkasse. Klicken Sie Freigabeverfahren abrufen (Android) oder Freigabeverfahren und danach Aktualisieren (iOS).Betriebssystem: Wenn die Sparkassen-App im Google Play Store nicht zu finden ist, sind die Systemvoraussetzungen des Geräts nicht erfüllt. Entweder steht ein Systemupdate zur Verfügung oder das Gerät ist zu alt.

Warum wird pushTAN zurückgesetzt : Wenn Sie mehrmals Ihr Passwort für die S-pushTAN-App falsch eingegeben haben, wird die App aus Sicherheitsgründen zurückgesetzt. Eine Reaktivierung können Sie ganz einfach selbst über die App vornehmen. Führen Sie hierzu eine Wiedereinrichtung der pushTAN-Verbindung in der App durch.

Wie starte ich die pushTAN App neu

  1. Installieren Sie die S-pushTAN-App aus dem App Store auf Ihrem mobilen Gerät.
  2. Ihr persönlicher Freischaltcode wird nun in der S- pushTAN- App angezeigt.
  3. PC, Laptop, Tablet oder Smartphone in Ihrem Online- Banking an.
  4. Anmeldung auf „Jetzt freischalten“.
  5. ist abgeschlossen.

Wie kann ich die pushTAN App zurücksetzen : Android: Löschen Sie Ihre S-pushTAN-App und laden sie Sie neu aus dem Play Store herunter. iOS: Öffnen Sie die Einstellungen und wählen Sie unter „pushTAN“ die Funktion „App zurücksetzen“.

Android: – Deinstallieren Sie bitte zuerst die pushTAN-App. – Folgen Sie anschließend in der Internetfilialen dem Menü "Online-Banking > Service > PIN/TAN-Verwaltung > pushTAN verwalten". – Klicken Sie dann auf den Pfeil "pushTAN-Verbindung zurücksetzen" und wählen den SMS-Versand aus.

Schritt-für-Schritt Anleitung

  1. Installieren Sie die S-pushTAN App auf Ihrem neuen Handy oder Tablet.
  2. Öffnen Sie die S-pushTAN App.
  3. Klicken Sie anschließend auf "Jetzt einrichten".
  4. Klicken Sie auf "Registrierungsdaten anfordern".
  5. Erlauben Sie der App Mitteilungen zu empfangen.
  6. Vergeben Sie ein neues Passwort für die App.

Kann man die Sparkassen-App löschen und neu installieren

Löschen Sie die App Sparkasse zuerst von Ihrem Smartphone. Anschließend laden Sie die App noch einmal aus dem Google Play Store oder dem Apple App Store herunter und installieren diese neu.

  1. Maßnahme 1: Browser-Cache und Cookies löschen.
  2. Maßnahme 2: TAN-Verfahren prüfen.
  3. Maßnahme 3: Telefon-Banking nutzen.
  4. Maßnahme 4: Kundensupport kontaktieren.
  1. Installieren Sie die S-pushTAN-App aus dem App Store auf Ihrem mobilen Gerät.
  2. Ihr persönlicher Freischaltcode wird nun in der S- pushTAN- App angezeigt.
  3. PC, Laptop, Tablet oder Smartphone in Ihrem Online- Banking an.
  4. Anmeldung auf „Jetzt freischalten“.
  5. ist abgeschlossen.


Android: Löschen Sie Ihre S-pushTAN-App und laden sie Sie neu aus dem Play Store herunter. iOS: Öffnen Sie die Einstellungen und wählen Sie unter „pushTAN“ die Funktion „App zurücksetzen“.

Wie schalte ich pushTAN frei Sparkasse : Starten Sie die App und erteilen Sie der S-pushTAN- App alle erforderlichen Berechtig- ungen. Vergeben Sie ein Passwort und starten Sie die Registrierung . Haben Sie die Registrierungsdaten per SMS erhalten, öffnen Sie den link aus der SMS mit der S-pushTAN-APP (nicht mit dem Browser).

Kann man die Sparkassen App löschen und neu installieren : Löschen Sie die App Sparkasse zuerst von Ihrem Smartphone. Anschließend laden Sie die App noch einmal aus dem Google Play Store oder dem Apple App Store herunter und installieren diese neu.

Wo finde ich den Freischaltcode aus der pushTAN App

Ihr persönlicher Freischaltcode wird in der S-pushTAN- App angezeigt. Melden Sie sich nun auf Ihrem PC im Online- Banking Ihrer Sparkasse an. Verwenden Sie dazu den Anmeldenamen bzw. die Legitimations-ID aus dem Registrierungsbrief sowie bei Neuverträgen die Start-PIN, die Sie per Post erhalten haben.

Ihr persönlicher Freischaltcode wird in der S-pushTAN- App angezeigt. Melden Sie sich nun auf Ihrem PC im Online- Banking Ihrer Sparkasse an. Verwenden Sie dazu den Anmeldenamen bzw. die Legitimations-ID aus dem Registrierungsbrief sowie bei Neuverträgen die Start-PIN, die Sie per Post erhalten haben.Für das Online-Banking mit pushTAN erhalten Sie neue Zugangsdaten. Per Post erhalten Sie nach ein bis drei Werktagen zwei Briefe mit den Zugangsdaten für pushTAN: eine neue Start-PIN und einen Registrierungsbrief. Wenn Ihnen beide Briefe vorliegen, können Sie das pushTAN-Verfahren freischalten.

Wie kann man die Sparkassen-App zurücksetzen : Wechseln Sie in die Einstellungen Ihres iPhones oder iPads. Suchen Sie die App „pushTAN“ und setzen Sie den Schalter „App zurücksetzen“ auf aktiv. Starten Sie nun die S-pushTAN-App. Sollte diese noch nicht zurückgesetzt sein, wiederholen Sie den Vorgang oder entfernen Sie die App aus den offenen Anwendungen.