Antwort Warum geht mein RTL Plus nicht? Weitere Antworten – Wieso geht RTL Plus nicht

Warum geht mein RTL Plus nicht?
Häufig hilft es, den Browser-Cache zu leeren. Stellt sicher, dass keine Add-ons im Browser verwendet werden, die die Wiedergabe stören könnten. So kann zum Beispiel ein VPN, welches eine nicht-deutsche IP vorgaukelt, zu Störungen bei der RTL-Plus-Übertragung führen.

  1. Aktualisiere deinen Browser auf die neueste Version.
  2. Leere deinen Browser-Cache.
  3. Probiere es mit einem anderen Browser.
  4. Deaktiviere sämtliche Browser-Erweiterungen bzw. Add-ons.

Was mache ich bei Schwierigkeiten mit der RTL+ App auf Samsung Tizen-Geräten Hier findest du eine Liste mit Hilfestellungen, die in den allermeisten Fälle helfen: Melde dich aus der RTL+ App ab und wieder an. Lösche den Cache der RTL+ App und erzwinge einen Neustart.

Wann geht Rtlplus wieder : Seit dem 04.11.2021 bist du automatisch RTL+ Kunde. Du kannst also ganz entspannt weiter streamen und dich zurücklehnen. Kann ich TVNOW Guthabenkarten und TVNOW Rabattcodes auch noch nach dem 04.11.2021 einlösen Ja, du kannst TVNOW Guthabenkarten und TVNOW Rabattcodes auch in deinem RTL+ Account einlösen.

Kann RTL-Plus nicht mehr streamen

Du versuchst, Formate/Live-Streams zu streamen, die in deinem Land nicht verfügbar sind. Unser System prüft dies anhand deiner IP-Adresse und dem Standort des hinterlegten Zahlungsmittels. Beende sämtliche VPN-Verbindungen oder (wenn das nicht hilft) wende dich an deinen Internetanbieter – mit dem Verweis auf Maxmind.

Wo sind die Einstellungen bei RTL-Plus : Logge dich auf rtlplus.com in deinem RTL+ Account ein. Klicke über dein Profilbild auf "Account". Scrolle auf der nächsten Seite bis zum Bereich "Einstellungen" nach unten. Klicke dort auf "Kommunikationseinstellungen".

Dies kannst du folgendermaßen durchführen:

  1. Suche die "Einstellungen" auf Ihrem Smart TV.
  2. Gehe auf die Rubrik "Apps". Hier solltest du die RTL+ App finden.
  3. RTL+ Premium anwählen und die Funktion "Cache leeren" durchführen.
  4. Anschließend die App beenden und erneut starten.


Logge dich auf rtlplus.com in deinem RTL+ Account ein. Klicke über dein Profilbild auf "Account". Scrolle auf der nächsten Seite bis zum Bereich "Einstellungen" nach unten. Klicke dort auf "Kommunikationseinstellungen".

Wie bekomme ich RTL+ plus auf meinen Samsung Fernseher

  1. Gehe in die Appverwaltung deines Smart TVs.
  2. Öffne den Google Play Store und suche nach der RTL+ App.
  3. Lade die App herunter und melde dich anschließend mit deinem RTL+ Account an.
  4. Lehne dich zurück und genieße entspannt unser Angebot.

RTL+ App auf einem Samsung TV sehen

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Samsung TV den App-Store bzw.
  2. Suchen Sie jetzt nach der App RTL+.
  3. Installieren und starten Sie die RTL+ App dann auf dem Fernseher, indem Sie diese auswählen und den Download bestätigen.

Sie sehen nur einen schwarzen Bildschirm, wenn Sie einen RTL+-Inhalt streamen: In diesem Fall sollten Sie zunächst versuchen, den Stream neu zu starten. Hilft das nicht, können Sie entweder Ihr Smartphone oder PC neu starten oder die App neu installieren. Gelingt dies nicht, wenden Sie sich an den RTL+-Support.

Dazu einfach die App kostenlos im App Store oder über Google Play herunterladen. Auf den TV-Bildschirm dagegen gelangen die RTL Plus-Inhalte via Amazon Fire TV, Apple TV, Android TV, Chromecast und über AirPlay. Auch Smart TVs von Samsung ab der Baureihe 2017 sowie HbbTV und MagentaTV können mit RTL+ aufwarten.

Wie aktualisiere ich die RTL plus App : Wenn du beim App-Start die Meldung "Bitte aktualisiere deine RTL+ App" siehst, klicke bitte in der Meldung auf den Button "Jetzt aktualisieren" oder gehe in deinen iOS, iPadOS oder Android App Store und lade dir die neueste App-Version kostenlos herunter.

Was bringt es den Cache zu löschen : Wenn Sie einen Browser wie Chrome verwenden, werden einige Daten von Websites im Cache und in Cookies gespeichert. Durch Löschen dieser Daten werden bestimmte Probleme behoben, beispielsweise beim Laden oder Formatieren von Websites.

Was passiert wenn man den Cache leeren

Nachdem Sie den Cache geleert und die Cookies gelöscht haben: Einige Websites-Einstellungen werden gelöscht. Wenn Sie sich beispielsweise angemeldet hatten, müssen Sie sich noch einmal anmelden. Einige Websites sind langsamer, da Inhalte wie Bilder neu geladen werden müssen.

RTL+ auf dem Fernseher und per App

Dazu einfach die App kostenlos im App Store oder über Google Play herunterladen. Auf den TV-Bildschirm dagegen gelangen die RTL Plus-Inhalte via Amazon Fire TV, Apple TV, Android TV, Chromecast und über AirPlay.Über welche Geräte kann ich RTL+ schauen

  • MagentaTV One, MagentaTV Stick, MagentaTV Box, Media Receiver 401/201 und Media Receiver 601 Sat.
  • Smartphone/Tablet (Android/iOS)
  • Google Chromecast.
  • Amazon Fire TV und Apple TV.
  • Smart TVs von Samsung (ab Baujahr 2017) und Android TV von Sony und Philips (ab Android OS Version 7)

Wie kann ich RTL+ plus auf dem Fernseher empfangen : Auf vielen Smart-TVs ist die RTL+ App bereits sogar vorinstalliert. Je nach Betriebssystem steht die RTL+ App im entsprechenden App Store zum kostenlosen Download bereit: Für Apple Geräte im Apple App Store, für Android Geräte im Google Play Store. Für den Fire TV ist die Anwendung bei Amazon verfügbar.