Antwort Warum kann ich mich nicht bei Sky Go einloggen? Weitere Antworten – Warum komme ich bei Sky Go nicht einloggen
Fehlende Autorisierung: Du bist mit zu vielen Geräten bei deinem Account angemeldet. Melde Geräte von deinem Konto ab. App funktioniert nicht: Überprüfe die Internetverbindung, beende die App und starte sie neu. Klappt das nicht, dann deinstalliere Sky Go und installiere die App neu.Darum funktioniert Sky Go nicht
Es kommt manchmal vor, dass die Sky-Go-App (hier für Android und iOS herunterladen) einfach nicht funktioniert. Die wohl einfachste Möglichkeit das Problem zu beheben, ist, die Anwendung zu beenden und neu zu starten – das klappt aber nicht immer.So einfach geht's
Lade dir die Sky Go App auf dein Endgerät (PC/Mac, Smartphone oder Tablet) herunter und öffne diese nach der Installation. Logge dich nun mit deiner Sky Kundennummer oder E-Mail-Adresse sowie deiner Sky PIN ein und genieße dein Lieblingsprogramm. Viel Spaß mit Sky Go!
Warum bekomme ich keine Verbindung zu Sky : Überprüfe, ob dein Gerät kompatibel ist: Auf welchen Geräten kann ich Sky verwenden Stelle sicher, dass deine Sky-App auf dem neuesten Stand ist. Führe bei Bedarf ein Update durch und versuche es erneut. Trenne dein Gerät für mindestens 10 Sekunden vom Stromnetz und versuche es dann erneut.
Wie kann ich Sky Go aktualisieren
Gehe zurück in den Play Store und tippe links oben auf das Dreistrich-Menü oder bei neueren Android-Versionen auf den Avatar rechts oben und anschließend zum Menüpunkt "Meine Apps und Spiele". Dort wird dir jetzt die neue Betatestversion der Sky Go App zum Aktualisieren vorgeschlagen.
Wie oft kann ich Sky Go anmelden : Pro Monat kannst du bis zu 5 Geräte über die „Mein Sky“ App oder im Mein Sky-Kundenportal unter „Meine Geräte“ austauschen. Deine Inhalte können auf drei der registrierten Geräte gleichzeitig abgespielt werden (kann je nach gebuchtem Paket variieren), zusätzlich kannst du auf bis zu zwei weiteren Receivern schauen.
Wer dann den Ball – oder andere Inhalte – abseits des klassischen Fernsehens "rollen" sehen möchte, muss sich eine kostenlose App für Windows beziehungsweise MacOS installieren. Die browserbasierte Variante über www.skygo.sky.de wird abgeschaltet.
Das geht ganz einfach:
- Auf jedem Brief, den du von Sky erhalten hast, findest du oben rechts deine Kundennummer im Briefkopf. Gleich neben deiner Anschrift.
- Wenn du deine E-Mail-Adresse bei Sky hinterlegt hast und deine Sky PIN bzw. dein Passwort kennst, kannst du dich mit diesen Daten einloggen.
Warum geht Sky Go nicht auf dem Tablet
Versuche bitte die Sky Go App mit einem anderen Gerät (Tablet oder Smartphone) im gleichen Netzwerk zu starten. Funktioniert es auch auf diesem Gerät nicht, prüfe bitte deine Netzwerkverbindung und starte deinen Router neu, indem du das Gerät für ca. 30 Sekunden vom Strom trennst.Sollte ein Fehler in der Sky Go App für PC/Mac auftreten, hilft oftmals eine Neuinstallation der App. Zuerst sollte aber die vorhandene App auf deinem Computer vollständig deinstalliert werden. Im Anschluss findest du die Schritte, wie du die Sky Go App auf deinem Gerät richtig deinstallieren kannst.Wie viele Geräte kann ich gleichzeitig nutzen Mit drei von fünf registrierten Geräten kannst du gleichzeitig Inhalte streamen. Parallel dazu kannst du auch noch über deinen Sky Q Receiver und zusätzlicher Sky Q Mini oder Sky Q IPTV Box (sofern vorhanden) Inhalte schauen.
Du kannst maximal fünf Geräte gleichzeitig registrieren. Hast du bereits fünf Geräte registriert, wird das am längsten ungenutzte Gerät automatisch aus der Liste entfernt, wenn du Sky erstmalig auf einem neuen Gerät nutzt. Das manuelle Löschen von Geräten ist daher nicht notwendig.
Wo finde ich den 4 stelligen PIN für Sky Go : Gehe im Home-Menü zu Mein Sky Q > Mein Sky > Mein Account > PIN Einstellungen und wähle die Option Jugendschutz-PIN ändern. Du kannst eine neue PIN vergeben und deine Sky PIN und Jugendschutz-PIN gleichsetzen, um dir nur noch eine PIN merken zu müssen.
Wie registriere ich ein neues Gerät bei Sky Go : So fügst du deiner Sky-Go-Geräteliste ein neues Gerät hinzu:
- Öffne die Sky-Go-App auf deinem Smartphone oder Tablet.
- Logge dich mit deinen Zugangsdaten ein (Kundennummer oder E‑Mail-Adresse und Sky-PIN).
- Das neue Gerät wird der Geräteliste automatisch hinzugefügt, sobald du dich einloggst und Inhalte abrufst.
Wie funktioniert Sky Go auf dem Tablet
iPhone oder iPad
- Öffne den App Store auf deinem iPhone oder iPad.
- Suche im App Store nach "Sky Go"
- Tippe auf die App.
- Tippe rechts im Bildschirm auf "Laden" und dann "Installieren"
- Öffne die App nachdem die Installation beendet ist und logge dich ein.
Mit der Sky Go Plus Option und der Sky Go App streamst du dein Sky Programm auf bis zu 3 mobilen Geräten gleichzeitig.Du kannst maximal fünf Geräte gleichzeitig registrieren. Hast du bereits fünf Geräte registriert, wird das am längsten ungenutzte Gerät automatisch aus der Liste entfernt, wenn du Sky erstmalig auf einem neuen Gerät nutzt. Das manuelle Löschen von Geräten ist daher nicht notwendig.
Kann man Sky in 2 Haushalten nutzen : Betreff: Multiscreen Geräte außerhalb des Haushalts
ist die Nutzung nur in deinem Haushalt zulässig! Für diese vorgegebene Nutzung wird eine entsprechende Gebühr erhoben, innerhalb der verschiedenen Verträge.. "Du kannst die Sky Q App in deinem Haushalt auf mehreren TV-Geräten gleichzeitig nutzen."