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Was macht man mit falsch zugestellten Paketen?
Wenn eine Sendung an eine falsche Adresse zugestellt wurde, handelt es sich um eine Fehlzustellung. Wird eine Fehlzustellung festgestellt, wird wie folgt vorgegangen, um die Sendung zurückzuholen: Wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um einen Abholauftrag an der falschen Adresse zu eröffnen.Wenn Sie ein falsches Paket erhalten haben, sollten Sie den Absender kontaktieren und beim Kurierdienst eine erneute Abholung beauftragen. Das Etikett auf dem Paket enthält normalerweise die Details über den Absender, damit Sie sofort wissen, wer es gesendet hat und wo es ankommen sollte.Das Wichtigste in Kürze. Immer wieder erhalten Verbraucherinnen und Verbraucher Päckchen oder Pakete mit Warensendungen, die sie nicht bestellt haben. Eine Pflicht zur Bezahlung oder Rücksendung der Ware besteht grundsätzlich nicht. Betroffene können die Produkte einfach nutzen oder entsorgen.

Wer muss beweisen dass ein Paket nicht angekommen ist : Innerhalb der ersten 6 Monate nach der Lieferung muss der Händler beweisen, dass die Ware dem Verbraucher tatsächlich vollständig übergeben worden ist. Zugunsten des Verbrauchers greift nämlich der § 477 BGB ein, nach welchem die mangelbedingende Sendungsunvollständigkeit bereits bei der Lieferung vermutet wird.

Wie lange muss ich nicht bestellte Ware aufheben

Keine Verpflichtung zur Aufbewahrung der Ware

Wer unbestellte Leistungen erhält, ist nicht verpflichtet, darauf zu reagieren. Bei Waren besteht keine Aufbewahrungspflicht für einen bestimmten Zeitraum.

Was tun wenn man fremde Post bekommt : wenn Briefe im falschen Hausbriefkasten, z.B. von Nachbarn, landen Briefe müssen in den Briefkasten der Empfängerin/des Empfängers eingeworfen oder persönlich übergeben werden. Werden Briefe wiederholt in den falschen Briefkasten eingeworfen, sollten Sie dies unmittelbar beim Postunternehmen reklamieren.

Sie müssen den Händler kontaktieren und ihm erklären, dass die Adresse falsch ist. Der Händler wird das ursprüngliche Paket (mit der falschen Adresse) vom Paketdienst zurückbekommen. Danach kann er Ihnen die Ware wahrscheinlich erneut zuschicken, sofern Sie die Lieferkosten bezahlen.

II. Wie ist die allgemeine Rechtslage Klar ist, dass ein Verbraucher nur solche Waren annehmen muss, die er tatsächlich auch bestellt hat, wenn es also einen wirksamen Kaufvertrag über die gelieferte Ware gibt.

Was tun wenn Paket zugestellt wurde aber nicht da ist

Prüfe, ob eine Benachrichtigung über einen Zustellversuch hinterlassen wurde. Möglicherweise findest du eine Benachrichtigung über einen Zustellversuch in deinem Briefkasten oder an deiner Tür. Folge den Anweisungen in deiner Benachrichtigung, um eine erneute Zustellung oder eine Abholung deiner Sendung zu veranlassen.Beweispflichtig ist der Absender.Ja! Der Annahmeverzug berechtigt den Händler dazu, auf Wunsch vom Vertrag zurückzutreten. Allerdings muss hierfür dem Kunden eine Frist gesetzt werden, in dieser er noch die Möglichkeit hat, die Ware anzunehmen.

Der Händler hat einen Herausgabeanspruch gegenüber dem Kunden, nach § 812 BGB. Dieser sollte vom Händler schriftlich geltend gemacht werden und hierfür eine realistische Frist von mindestens sieben bis vierzehn Tagen zur Rücksendung gesetzt werden.

Ist es strafbar fremde Post zu öffnen : Briefe, aber auch Tagebücher oder Notizen, öffnet, die erkennbar nicht für ihn bestimmt sind, macht sich wegen Verletzung des Briefgeheimnisses strafbar. Zeigt der Betroffene ihn an, muss er mit einer Geldstrafe oder gar mit einer Freiheitsstrafe rechnen (§ 202 Strafgesetzbuch).

Bin ich verpflichtet falsche Post weiterzuleiten : Als falscher Adressat haben Sie die Pflicht, die Briefsendung entsprechend weiterzuleiten. Handelt es sich um einen falschen Einwurf und Sie kennen den Adressaten, übergeben Sie den Brief direkt an den eigentlichen Empfänger. Es reicht, wenn Sie die Sendung in den Briefkasten werfen.

Wer haftet bei falscher Adresse

Das bedeutet i.d.R., dass die Händler:innen dafür einstehen müssen, dass das versandte Paket die Kund:innen auch tatsächlich erreicht. Geht das Paket auf dem Versandwege verloren oder wird es beschädigt, so sind die Händler:innen daher regelmäßig verpflichtet, den Kund:innen den Kaufpreis zurückzuerstatten.

Bitte nutze das Kontaktformular, um uns alle notwendigen Informationen zukommen zu lassen, damit die Sendung schnellstmöglich zugestellt werden kann. Anschließend wird die Adresse korrigiert bzw. dir die Änderung telefonisch oder per Mail bestätigt. Zudem wird dir die Terminänderung mitgeteilt.Problematisch ist das rechtlich nicht – denn auch ohne Originalverpackung, so das Gesetz, darf der Händler die Rücknahme nicht verweigern. Das Wichtigste in Kürze: Auch ohne Originalverpackung darf der Händler die Rücknahme nicht verweigern.

Wer muss sich darum kümmern Wenn ein Paket nicht ankommt : Genau, bei beschädigten oder verspäteten Sendungen, die vom Händler bestellt wurden, ist immer der Händler, also das Unternehmen oder der Online-Shop, der erste Ansprechpartner. Denn er ist dafür verantwortlich, dass die Ware letztendlich bei mir als Verbraucherin ankommt.