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Antwort Was muss man als Empfangskraft können? Weitere Antworten – Was sind die Aufgaben einer Empfangskraft

Was muss man als Empfangskraft können?
Tätigkeiten

  • Organisation der Arbeit.
  • Empfang. Begrüßung der Besucher. Identifizierung der Besucher.
  • Telefonzentrale bedienen. Telefonanrufe entgegennehmen.
  • Korrespondenz / Post. Eingehende Post, E-Mails und Faxe entgegennehmen.
  • Verschiedenes: Organisation von Versammlungen.
  • Erfrischungen reichen.
  • Kommunikation. Empfangsmitarbeiter stehen ständig in Kontakt mit Menschen, sei es per Telefon, E-Mail oder persönlich.
  • Multitasking.
  • Soziale Kompetenz.
  • Organisation.
  • Technische Fähigkeiten.
  • Widerstandsfähigkeit gegen Stress.
  • Lösung von Problemen.
  • Einfühlungsvermögen.

Gehalt für Empfangskraft in Deutschland

Deutschland Durchschnittliches Gehalt Offene Stellen
Duisburg 31.800 € Jobs in Duisburg
Frankfurt am Main 31.700 € Jobs in Frankfurt am Main
Dortmund 31.600 € Jobs in Dortmund
Nürnberg 31.500 € Jobs in Nürnberg

Was machen Empfangsdamen : Eine Empfangskraft kümmert sich stets um das Besuchermanagement. Besucher treffen mit oder ohne Termin am Empfang ein und möchten dann zu einer bestimmten Person oder Abteilung gelangen. Bei Hotels handelt es sich um Übernachtungsgäste, die gerne einchecken möchten.

Was verdient man als ungelernte Empfangskraft

Das durchschnittliche empfangsmitarbeiter in teilzeit Gehalt in Deutschland ist € 29 250 pro Jahr oder € 15 pro Stunde. Einstiegspositionen beginnen bei € 26 325 pro Jahr, während die meisten erfahrenen Mitarbeiter ein € 52 000 pro Jahr erhalten.

Was verdient eine Empfangskraft netto : Somit verdienst du als Empfangskraft ungefähr 15.456 € – 20.930 € netto im Jahr.

Ist der Job als Rezeptionistin ein stressiger Job Rezeptionisten arbeiten möglicherweise in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld oder haben ein hohes Maß an Verwaltungsverantwortung . Möglicherweise fühlen sie sich gestresst, weil sie ein hohes Anrufaufkommen und administrative Anfragen des Personals verwalten müssen.

Das durchschnittliche empfangsmitarbeiter in teilzeit Gehalt in Deutschland ist € 29 250 pro Jahr oder € 15 pro Stunde. Einstiegspositionen beginnen bei € 26 325 pro Jahr, während die meisten erfahrenen Mitarbeiter ein € 52 000 pro Jahr erhalten.

Was verdient eine ungelernte Empfangskraft

Im bundesweiten Durchschnitt verdienen Empfangsmitarbeiter 2.051 € brutto im Monat. Das entspricht einem Stundenlohn von 14,24 €.Der erste Kontakt und Eindruck des Besuchers:

  1. Nehmen Sie sofort Augenkontakt auf.
  2. Stehen Sie auf.
  3. Machen Sie den ersten Schritt.
  4. Zeigen Sie aufrichtiges Interesse.
  5. Nehmen Sie die Perspektive des Kunden ein.
  6. Verbreiten Sie gute Laune.

Gehaltstabelle für Empfangsmitarbeiterinnen und Empfangsmitarbeiter (Hotel)

Baden-Württemberg 2.630 €
Niedersachsen 2.480 €
Nordrhein-Westfalen 2.560 €
Rheinland-Pfalz 2.490 €
Saarland 2.480 €


Das durchschnittliche empfangsmitarbeiter teilzeit Gehalt in Deutschland ist € 29 976 pro Jahr oder € 15.37 pro Stunde. Einstiegspositionen beginnen bei € 27 040 pro Jahr, während die meisten erfahrenen Mitarbeiter ein € 42 848 pro Jahr erhalten.

Welche Erfahrung muss man als Empfangsdame mitbringen : Rezeptionisten benötigen in der Regel einen High-School-Abschluss oder einen gleichwertigen Abschluss, und Arbeitgeber ziehen es möglicherweise vor, Kandidaten einzustellen, die Erfahrung mit bestimmter Computersoftware haben. Kenntnisse in Textverarbeitungs- und Tabellenkalkulationsanwendungen können besonders hilfreich sein.

Benötigen Sie Vorkenntnisse als Rezeptionistin : Um als Empfangsdame zu arbeiten, sind keine Vorkenntnisse erforderlich . Wer jedoch über Berufserfahrung verfügt, erhöht seine Chancen auf einen Job, eine Beförderung und möglicherweise auf ein höheres Gehalt. Um eine gute Rezeptionistin zu sein, müssen Sie gepflegt sein, eine angenehme Stimme haben und sich klar ausdrücken können.

Ist Empfangsdame ein guter Beruf

Wenn Sie intelligent und motiviert sind und gut zur Unternehmenskultur passen, werden Sie wahrscheinlich in andere Abteilungen befördert. Rezeptionisten sind später Verwaltungsassistenten, Büroleiter, Personalmitarbeiter und mehr. Dies macht einen Job als Rezeptionist zu einer guten Einstiegsposition in Ihr gewünschtes Berufsfeld .

Beispiele für Kundenbegrüßungen:

– Hallo/Guten Morgen/Guten Tag! – Willkommen in unserem Geschäft! – Ich hatte gehofft, dich heute zu sehen! – Danke fürs Kommen!7 Wege, einen Kunden zu begrüßen

  1. 2) HALTEN SIE INNE, WAS SIE GERADE TUN.
  2. 3) FRAGEN SIE, OB IHRE KUNDEN SCHON EINMAL DA WAREN.
  3. 4) ZEIGEN SIE, DASS SIE IHRE KUNDEN KENNEN UND SICH AN IHRE VORLIEBEN ERINNERN.
  4. 5) STELLEN SIE FRAGEN.
  5. 6) ZEIGEN, NICHT ERZÄHLEN.
  6. 7) MACHEN SIE DIE VERABSCHIEDUNG RICHTIG.

Wie fange ich als Empfangsdame an : Rezeptionisten müssen in der Regel über einen High-School-Abschluss oder einen gleichwertigen Abschluss sowie etwas Büroerfahrung verfügen . Einige Positionen erfordern fortgeschrittene Fähigkeiten wie Kenntnisse der Microsoft Office Suite oder Kenntnisse der medizinischen Terminologie. Einige Arbeitgeber verlangen auch einen Schreibtest, bevor sie eine Rezeptionistin einstellen.