Antwort Wie erhalte ich ein Rücksendeetikett von ASOS? Weitere Antworten – Wie bekomme ich einen retourenschein von ASOS
Wenn du deine Retoure erstellt hast, erhältst du einen QR-Code per E-Mail, den du auch im Bereich “Meine Rücksendungen” in deinem Konto finden kannst. Lasse den Code bei deiner Abgabestelle scannen, und du erhältst ein Rücksendelabel für dein Paket.Alle Artikel müssen ungetragen/unbenutzt und im gleichen Zustand wie bei Erhalt zurückgesendet werden, damit wir eine vollständige Rückerstattung leisten können. Zusätzlich zur Originalverpackung sollten alle Etiketten angebracht sein (z. B. sollten Schuhe im Original-Schuhkarton zurückgegeben werden).Vergiss nicht, dass Rücksendungen von qualifizierten Artikeln, die uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt werden, KOSTENLOS sind. Wenn du nach Ablauf dieses Zeitraums etwas zurückschickst, muss du unsere Rücksendegebühr bezahlen. Änderungen vorbehalten.
Kann man ASOS bei DHL abgeben : Versenden kannst du deine ASOS-Retoure mit DHL oder Hermes. Du möchtest eine Packstation nutzen Dann wähle am Automaten „Versandmarke drucken“. Auf diese Weise kannst du mit deinem QR-Code das Rücksendelabel selbst erstellen.
Was ist der rücksendeschein
Der Retourenschein liegt deshalb i. d. R. Warenlieferungen bei und enthält die Angaben, die notwendig sind. Insbesondere im Bereich des E-Commerce hat das Retourenmanagement, also die gesamte Abwicklung von Retouren, eine zentrale Bedeutung. Das übergeordnete Ziel ist die Befriedigung der Kundenbedürfnisse.
Was ist ein Rücksendelabel : Ein Retourenlabel enthält bereits alle wichtigen Informationen, die für den Rückversand von Waren von Ihnen zu uns notwendig sind.
Dein QR-Code ist trotzdem gültig – es ist also nicht nötig, dass du einen neuen erstellst. Wenn du etwas innerhalb von 28 Tagen ab dem Datum, an dem dein Paket zugestellt wurde bzw zur Abholung bereit stand, zurückschickst, bekommst du eine vollständige Erstattung auf deine ursprünglich genutzte Zahlungsmethode.
Wo bekomme ich ein Rücksendeetikett oder einen QR-Code für eine Rücksendung her Wird die Retoure vom Händlern übernommen, findest Du den Retourenschein meist im Paket Deiner Bestellung. Alternativ musst Du die Rückgabe auf der Webseite oder in der App des Shops beantragen.
Wie bekomme ich den QR-Code für eine Rücksendung
Wenn der Versandhändler kein Rücksendeetikett mitgeschickt hat, wird in der Regel ein QR‑Code (zum Beispiel in einer Mail oder App auffindbar) angeboten. In diesem Fall muss nichts auf das Paket geklebt werden. Einfach alte Etiketten vom Paket entfernen und den Code auf dem Smartphone zur Versandstelle mitbringen.Falls Retourenschein und Paketmarke nicht vorhanden sind, kontaktieren Sie den Händler und lassen sich die Dokumente zusenden. Bei kleineren Shops kann es sein, dass Sie die Rücksendekosten selbst tragen müssen. Die Verwendung eines Retourenscheines ist nicht verpflichtend, erleichtert den Shops aber die Arbeit.Bei der DHL Retoure Online werden Retourenlabel ganz bequem digital zur Verfügung gestellt und können so ent- weder selbst zu Hause oder bequem per QR-Code an einer unserer DHL Abgabestellen oder bei der DHL Zustell- kraft ausgedruckt werden.
Sie laden das Rücksende-Etikett über den Online-Shop des Absenders herunter und drucken es zu Hause aus. Bei manchen ursprünglichen Absendern besteht die Möglichkeit, das Rücksende-Etikett in dem Postamt oder PostPunkt, in dem das Paket aufgegeben wird, ausdrucken zu lassen.
Was tun wenn kein retourenschein vorhanden ist : Ist hingegen kein Retourenschein angegeben, müssen Sie den Händler kontaktieren, um Adresse und Kosten zu klären. Bringen Sie Ihr Päckchen als Privatpaket zur Filiale und nutzen Sie für den Versand einen passend frankierten Paketaufkleber.