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Antwort Wie funktionieren Packstationen ohne App? Weitere Antworten – Kann man DHL Packstation ohne App nutzen

Wie funktionieren Packstationen ohne App?
Wichtig: Der Empfang von Sendungen mit direkter Adressierung an eine Packstation ist ohne die Post & DHL App leider nicht möglich. Über die App übermitteln wir Ihnen sicher Ihren Abholcode, den Sie benötigen, um das entsprechende Fach der Packstation zu öffnen.Wer die nicht auf dem Smartphone hat, muss anderweitig das Paket erneut zustellen lassen. Wie das funktioniert. Es gibt DHL-Packstationen, die kein Touchdisplay und keinen Barcode-Scanner mehr haben. Sie lassen sich ausschließlich mit der Post&DHL-App öffnen.Um sogenannte benachrichtigte Sendungen an einer Packstation abzuholen wird der Abholcode nicht benötigt. Benachrichtigte Sendungen sind Pakete, die nicht bei Ihnen Zuhause zugestellt werden konnten und dann in eine Packstation umgeleitet wurden. Zur Abholung benötigen Sie lediglich Ihre Benachrichtigungskarte.

Wie komme ich an mein Paket ohne App : Sollte Ihr Smartphone nicht sofort aktiviert sein, tippen Sie auf DHL Kundenkarte und scannen den Barcode Ihrer DHL Kundenkarte.

Wie öffne ich die Packstation

0:02Empfohlener Clip · 31 SekundenWie hole ich ein Paket an der Packstation ab – YouTubeBeginn des vorgeschlagenen ClipsEnde des vorgeschlagenen Clips

Wie bekomme ich den Code für die Packstation : Liegt Ihre Sendung in der Packstation und Sie können es nicht abholen, weil Ihnen kein QR-Code übermittelt wurde, gibt es mehrere Optionen:

  • Überprüfen Sie, ob in der App unter dem Menüpunkt "Packstation" ein Code angezeigt wird.
  • DHL rät, das Kundenkonto zu überprüfen.

Der Abholcode zu Ihrer Packstation-Sendung generiert sich in kurzen, regelmäßigen Abständen automatisch neu. Der Abholcode wird Ihnen in der Post & DHL App in dem Bereich "Packstation" angezeigt und bleibt solange gültig, bis Sie Ihre Sendung(en) aus der Packstation entnommen haben.

Der Abholcode zu Ihrer Packstation-Sendung generiert sich in kurzen, regelmäßigen Abständen automatisch neu. Der Abholcode wird Ihnen in der Post & DHL App in dem Bereich "Packstation" angezeigt und bleibt solange gültig, bis Sie Ihre Sendung(en) aus der Packstation entnommen haben.

Wie öffne ich eine Packstation

0:16Empfohlener Clip · 55 SekundenDHL Packstation | Die neue Bedienung der Packstation – YouTubeBeginn des vorgeschlagenen ClipsEnde des vorgeschlagenen ClipsIn der DHL Online Frankierung erhalten Sie immer auch einen QR-Code per E-Mail. Diesen können Sie an der Packstation einscannen. Einfach am Bildschirm auf 'Versenden' klicken und Handy-Display mit QR-Code vor den Scanner der Packstation halten. Bei Retouren erhalten Sie in vielen Fällen den QR-Code vom Versandhändler.0:16Empfohlener Clip · 30 SekundenDHL Packstation | Die neue Bedienung der Packstation – YouTubeBeginn des vorgeschlagenen ClipsEnde des vorgeschlagenen Clips

Einfach am Bildschirm auf 'Versenden' klicken und Handy-Display mit QR-Code vor den Scanner der Packstation halten. Bei Retouren erhalten Sie in vielen Fällen den QR-Code vom Versandhändler. An Packstationen ohne Drucker3 scannen Sie den QR-Code bzw. tippen die PAK-ID ein und legen das Paket ohne Versandmarke ein.

Wo finde ich den 16 stelligen Code für die Packstation : Sollte der DHL Bote Sie zuhause nicht antreffen, hinterlässt er Ihnen eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Sollte Ihr Paketbote die Sendung an einer Packstation hinterlegt haben, finden Sie einen Strichcode mit einem 16-stelligen Zahlencode auf Ihrer Benachrichtigungskarte.

Was tun wenn man keine benachrichtigungskarte bekommen hat : Wurde Ihre Sendung an eine Packstation geliefert und Sie haben keine Benachrichtigungskarte erhalten, dann kontaktieren Sie bitte den DHL-Kundenservice.

Wie funktioniert Packstation ohne Scanner

  1. Wählen Sie am Bildschirm ,,Versenden".
  2. Halten Sie den Strichcode auf der Versandmarke vor das in der Packstation eingebaute Lesegerät.
  3. Wählen Sie eine geeignete Fachgröße.
  4. Legen Sie Ihre Sendung ein und schließen Sie das Fach.
  5. Bestätigen Sie am Bildschirm die Einlagerung der Sendung.


Hat die Packstation einen Drucker, drucken Sie das Versandlabel dort direkt aus, kleben es auf die Sendung und legen das Paket in ein freies Fach ein. An Packstationen ohne Drucker (Ausnahme App-gesteuerte Packstationen) scannen Sie den QR-Code Ihrer Mobilen Paketmarke und legen die Sendung ohne Versand-Label ein.Ja, Sie können Ihr Paket auch ohne unsere Benachrichtigungskarte im Pickup Paketshop abholen. Wir benötigen lediglich einen Nachweis Ihrer Person, zum Beispiel einen Ausweis. Sollte jemand anderes Ihr Paket abholen, muss auch diese Person einen Ausweis oder Ähnliches vorzeigen.

Wann bekomme ich die benachrichtigungskarte für die Packstation : Sobald Ihr Paket in der Filiale abholbereit ist, erhalten Sie zudem umgehend eine E-Mail. Die Zustellbenachrichtigung ersetzt die Benachrichtigungskarte aus Ihrem Briefkasten.