Antwort Wie kann ich etwas bei der Post zurückschicken? Weitere Antworten – Wie schickt man ein Paket zurück Post
Versenden. Frankierte und adressierte Briefe und Pakete (Retouren oder Pakete mit Paketmarke) können Sie direkt in die Versandstation einlegen bzw. einwerfen. Die neuen Versandstationen verfügen über zwei Einwurfklappen – somit können auch wesentlich mehr Sendungen zugleich aufgegeben werden.Wo bekomme ich ein Rücksendeetikett oder einen QR-Code für eine Rücksendung her Wird die Retoure vom Händlern übernommen, findest Du den Retourenschein meist im Paket Deiner Bestellung. Alternativ musst Du die Rückgabe auf der Webseite oder in der App des Shops beantragen.Und so einfach geht's:
- Lege den Artikel unbedingt in der originalen Artikelverpackung in das Paket.
- Lege den Retourenschein bei.
- Klebe den Retourenaufkleber auf das verschlossene Paket.
- Anschließend musst Du nur noch das Paket beim nächsten Paketshop oder Paketbox abgeben.
Wie kann ich etwas zurückschicken ohne retourenschein : Wenn der Versandhändler kein Rücksendeetikett mitgeschickt hat, wird in der Regel ein QR‑Code (zum Beispiel in einer Mail oder App auffindbar) angeboten. In diesem Fall muss nichts auf das Paket geklebt werden. Einfach alte Etiketten vom Paket entfernen und den Code auf dem Smartphone zur Versandstelle mitbringen.
Ist ein retourenschein Pflicht
Eine rechtliche Pflicht für den Verkäufer zur Bereitstellung sowie für den Verbraucher zur Verwendung gibt es nicht. Egal, ob der Händler die Kosten für die Rücksendung selbst trägt oder nicht, er ist nicht verpflichtet, für die Rücksendung ein Retourenlabel zuzusenden oder mitzuliefern.
Wie viel kostet es ein Paket zurückschicken : Der Preis für eine Rücksendung kann stark variieren. Kleinere Warensendungen kosten bei Paketdienstleistern um die zwei Euro Porto, für sperrige Güter wie Sitzmöbel, Fernseher oder Rasenmäher können sich die Versandkosten aber locker auf 25 bis 80 Euro belaufen.
Falls Retourenschein und Paketmarke nicht vorhanden sind, kontaktieren Sie den Händler und lassen sich die Dokumente zusenden. Bei kleineren Shops kann es sein, dass Sie die Rücksendekosten selbst tragen müssen. Die Verwendung eines Retourenscheines ist nicht verpflichtend, erleichtert den Shops aber die Arbeit.
QR-Code aufrufen
Dieser kann von Shop zu Shop variieren. Alternativ hast du eine E-Mail vom deinem Online-Shop zur Retoure bekommen. Du erhältst anschließend einen QR-Code, den du im Hermes PaketShop bei der Abgabe deiner Sendung vorzeigst.
Wie funktioniert DHL Retoure
So geht's: Die Retoure wird durch Ihre Kunden angemeldet und das Retourenlabel digital als QR-Code zur Verfügung gestellt. Das Label können Ihre Kunden mit dem QR-Code (Gültigkeit: max. 30 Tage) durch DHL ausdrucken lassen und auf die Retoure kleben.Durch die Novellierung des Widerrufsrechts hat der Gesetzgeber auch die Regelung der Rücksendekosten geändert. Unabhängig von einer Wertgrenze legt das Gesetz nunmehr fest, dass die Kosten der Rücksendung der Käufer trägt. Allerdings muss der Verkäufer ihn rechtzeitig vor Vertragsabschluss darauf hingewiesen haben.Mit den Rücksendekosten sind die Kosten gemeint, die für die Rücksendung der Ware vom Verbraucher an den Händler im Rahmen des Widerrufsrechts anfallen. Diese Kosten sind nach der Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie grundsätzlich vom Verbraucher zu tragen.
Üblicherweise erhalten Sie von Online-Shops, wie beispielsweise Amazon, für die Rücksendung Ihrer Bestellung ein Rücksendeetikett bzw. Retourenschein. Das Rücksendeetikett drucken Sie einfach aus und bringen es gut sichtbar auf dem DHL-Paket an.
Wie funktioniert versandetikett QR-Code : Mit dem QR-Code auf Ihrem Smartphone können Sie Ihr Paket dann versenden. Die Mitarbeiter*innen der DHL-Filiale oder Zusteller*innen scannen den QR-Code und kleben das Etikett auf Ihr Paket. An einigen DHL-Packstationen können Sie Ihr Versandetikett auch selbst ausdrucken.
Wie löse ich einen QR-Code ab : Öffnen Sie zunächst die Kamera-App. Richten Sie die Kamera dann zum Scannen auf den QR Code. Wenn der QR Code scannbar ist, werden Sie zum entsprechenden Inhalt weitergeleitet.
Kann man DHL Retouren bei der Deutschen Post abgeben
Filiale der Deutschen Post: Sie können Ihr Retoure Paket auch in einer Filiale der Deutschen Post abgeben, sofern diese DHL-Pakete akzeptiert. Informieren Sie sich vorab, ob die Filiale diese Serviceleistung anbietet und zu welchen Öffnungszeiten.
In einer Filiale abgeben: Ganz klassisch könnt ihr mit eurem Paket auch in eine Poststelle gehen und dort das Paket abgeben. Packstationen nutzen: Habt ihr ein Kundenkonto bei DHL und auch eine goldene Kundenkarte, könnt ihr eine von über 4.000 Packstationen für den Rückversand nutzen.Die durchschnittlichen Kosten liegen demnach zwischen fünf und zehn Euro für jeden zurückgeschickten Artikel. Rücksendungen im Bereich Wohnen und Einrichtung sind mit 10 bis 20 Euro wegen ihrer Größe und des höheren Warenwertes besonders teurer.
Was ist bei einer Retoure zu beachten : 1 BGB ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Innerhalb dieser Frist darf der Verbraucher den Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen. Den Widerruf muss er zunächst eindeutig erklären (via Brief, Fax oder E-Mail) und anschließend die Ware an den Händler zurücksenden. Der Kaufpreis wird ihm dann erstattet.