Antwort Wie kann ich jemanden bei UPS erreichen? Weitere Antworten – Wie kann ich bei UPS mit einem Mitarbeiter sprechen
Unterstützung, wenn Sie sie brauchen
- Kundenbetreuung. Mo – Fr: 7.00 bis 19.00 Uhr Sa: 8.00 bis 14.00 Uhr. +49 (0)69 66 40 50 60. (zum Ortstarif)
- Fragen zur Rechnungsstellung. Mo – Fr: 9.00 bis 12.00 Uhr. +49 (0)69 66 40 50 70. (zum Ortstarif)
- Technischer Kundendienst. Mo – Fr: 8.30 Uhr bis 18.00 Uhr. +49 (0)69 66 30 80 37.
Kundenbetreuung. Sind Sie ein Bestandskunde mit Fragen zu Sendungen oder Ihrem Konto Rufen Sie +49 (0)69 66308031 und 01806 354 085 an, um mit einem hochqualifizierten Mitarbeiter von UPS Healthcare zu sprechen, oder senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Kundennummer und Ihrer Frage an [email protected] Sie, dass der UPS Kundenservice am Telefon nur von Montag bis Freitag, zwischen 07.00 und 19.00 Uhr, und am Samstag, von 08.00 bis 14.00 Uhr, besetzt ist. Sie haben alternativ die Möglichkeit, UPS über die Hotline +49 (0)1806 882 663 zu kontaktieren. Sie zahlen in diesem Fall aber 20 Cent pro Anruf.
Was passiert wenn ich nicht zuhause bin UPS : A: Wenn Ihr Kunde nicht zu Hause ist, um ein Paket entgegenzunehmen, wird es normalerweise am nächstgelegenen UPS Access Point oder bei seinem Nachbarn hinterlegt. Der UPS Zusteller vermerkt diese Angaben zur Zustellung in der Benachrichtigung, die Sie in Ihrem Briefkasten finden.
Kann man sich bei UPS beschweren
Bei verlorengegangenen oder beschädigten Paketen können Sie das UPS Reklamationsverfahren starten. Melden Sie sich bei Ihrem UPS.com-Profil an, geben Sie uns die Details und verfolgen Sie den Prozess, während wir Ihre Forderung untersuchen und sehen, wie wir die Dinge in Ordnung bringen können.
Wo ist mein Paket von UPS : Gehen Sie einfach zu unserer Sendungsverfolgungsapp und geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein. Sie können bis zu 25 Pakete gleichzeitig verfolgen. Wenn Sie bereits mit einer Benutzer-ID angemeldet sind, ist die Sendungsverfolgung auch über das personalisierte Dashboard verfügbar.
Klicken Sie unter „Aktionen“ auf „Kontodetails anzeigen“ und dann auf „Abholoptionen“ und wählen Sie Ihre Option aus. Geben Sie Ihre bevorzugten Abholzeiten und ggf. Anweisungen für den Fahrer an, um Ihr Paket abholen zu lassen. Klicken Sie auf „Speichern“.
Wenn Ihr Paket an einen UPS Access Point geliefert wurde, beachten Sie bitte die folgenden Anweisungen, beim Abrufen Ihrer Bestellung: Sobald Ihre Bestellung an einen Access Point geliefert wurde, können Sie Ihr Paket jederzeit innerhalb der nächsten 10 Tage abholen.
Wie viel kostet ein Anruf mit dem Handy
Kosten für Telefonate vom Festnetz aufs Handy bei den Anbietern im Überblick
| Anbieter | Standardpreise für Anrufe in Handynetze pro Minute |
|---|---|
| 1&1 | 19,9 Cent |
| Drillisch | 19,9 Cent |
| PŸUR | 19,9 Cent |
| Deutsche Glasfaser | 19,9 Cent |
Kosten von 20 Cent pro Minute zum Handy sind üblich
Mit 21,9 Cent sind Gespräche in die deutschen Mobilfunknetze beim Kabelprovider Pyur am teuersten. Vodafone, 1&1, EWE sowie M-net verlangen 19,9 Cent je Minute. Bei der Telekom (außer im XL-Tarif) und bei Netcologne fallen 19 Cent an.Der DHL-Zusteller unternimmt meist einen Zustellversuch. Wenn er Sie nicht zu Hause antrifft, hinterlegt er Ihre Bestellung bei einem Nachbarn, in einem vereinbarten Geschäft oder in der nächsten Postfiliale. In Ihrer Postfiliale können Sie vereinbaren, wo Sie eine Ersatzzustellung wünschen.
Wenn da ein Zustellversuch erscheint, der Zusteller aber gar nicht beim Kunden war, dann kann man davon ausgehen, dass es ein Fake-Zustellversuch ist. Der Zusteller hatte also mutmaßlich keine Lust, beim Kunden zu klingeln. Für ihn war es einfacher, das Paket zum Paketshop zu bringen."
Was passiert wenn UPS Paket nicht ankommt : Wie funktioniert das UPS-Reklamationsverfahren Sie können mittels UPS-Reklamationsverfahren einen Ersatzanspruch stellen, wenn Pakete verloren gegangen sind oder beschädigt wurden oder wenn eine Nachnahmezahlung nicht eingegangen ist. Und funktioniert es: Geben Sie einige Daten zum Paket an.
Was tun wenn UPS nicht kommt : UPS direkt kontaktieren
- Telefonisch erreichen Sie UPS unter 01806-882-663. (20 Cent / Festnetz; 60 Cent / Mobilfunk). Die Faxnummer ist die 02131-1542222.
- Möchten Sie UPS eine E-Mail schreiben oder Ihr Anliegen in einem Chat klären, folgen Sie diesem Link.
Wie lange bleibt ein Paket im UPS Access Point
Sollten Sie nicht erreichbar sein, wenn UPS einen Zustellversuch an Ihrer Adresse unternimmt, kann UPS Ihr Paket an einen UPS Access Point® in der Nähe Ihrer Wohnung zustellen, wo Ihr Paket 7 Kalendertage lang für Sie zur Abholung bereitgehalten wird.
Sobald Ihre Bestellung an einen Access Point geliefert wurde, können Sie Ihr Paket jederzeit innerhalb der nächsten 10 Tage abholen. Sie können auf der UPS Website nach Öffnungszeiten suchen. Bringen Sie immer einen gültigen Ausweis sowie Ihre Tracking-Nummer mit.Wenn eine andere Person Ihr Paket abholt, muss sie am UPS Access Point™ Standort ihren amtlichen Lichtbildausweis und das Original oder eine Fotokopie des amtlichen Lichtbildausweises des Empfängers vorlegen.
Wie oft versucht UPS zuzustellen : Zuverlässiger Service • Geld-zurück-Garantie* für UPS Express-Servicearten • Bis zu drei Zustellversuche • Software zur Online-Versandbearbeitung • Vollständige Transparenz über Ihre Sendungen • Viele bequem erreichbare Versandstellen • Ein Versandunternehmen, das von Ihren Kunden weltweit geschätzt und anerkannt wird.