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Antwort Wie kann ich mein Zalando Paket zurückschicken? Weitere Antworten – Wie schicke ich ein Paket von Zalando zurück

Wie kann ich mein Zalando Paket zurückschicken?
Wie sende ich einen bei Zalando gekauften Pre-owned-Artikel

  1. Verpacke deine Artikel in der Box und nutze das mitgesendete Rücksendelabel, um deine Artikel zurückzusenden.
  2. Gib dein Paket bei einem DHL-Standort deiner Wahl ab.
  3. Hebe den Beleg vom Spediteur auf, bis deine Rückerstattung abgewickelt wurde.

In der Regel legen unsere Partner die Rücksendeunterlagen mit ins Paket oder senden eine Anleitung mit. Sollte doch mal etwas fehlen, kannst du hier ein neues Rücksendelabel beantragen.Sie haben Ware erhalten, die Sie zurückgeben wollen Dann gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Paket zurückzuschicken.

  1. Erklären Sie Ihren Widerruf.
  2. Verpacken Sie die Ware sorgfältig.
  3. Entfernen Sie für den Versand alle alten Marken und Strichcodes, bringen Sie das Rücksendeetikett außen an.
  4. Schicken Sie das Paket zurück.

Wo bekomme ich das rücksendeetikett her : Wo bekomme ich ein Rücksendeetikett oder einen QR-Code für eine Rücksendung her Wird die Retoure vom Händlern übernommen, findest Du den Retourenschein meist im Paket Deiner Bestellung. Alternativ musst Du die Rückgabe auf der Webseite oder in der App des Shops beantragen.

Wie kann ich etwas zurückschicken ohne retourenschein

Wenn der Versandhändler kein Rücksendeetikett mitgeschickt hat, wird in der Regel ein QR‑Code (zum Beispiel in einer Mail oder App auffindbar) angeboten. In diesem Fall muss nichts auf das Paket geklebt werden. Einfach alte Etiketten vom Paket entfernen und den Code auf dem Smartphone zur Versandstelle mitbringen.

Was ist ein Rücksendelabel : Ein Retourenlabel enthält bereits alle wichtigen Informationen, die für den Rückversand von Waren von Ihnen zu uns notwendig sind.

So schickst du einen Artikel zurück:

  1. Logge dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort in deinem Kundenkonto ein.
  2. Unter Bestellungen & Retouren kannst du alle deine Bestellungen sehen.
  3. Jetzt kannst du deinen Rücksendeschein als PDF herunterladen, abspeichern und anschließend ausdrucken.


Es besteht kein gesetzlicher Zwang, die vom Händler vorgedruckten Retouren-Paketaufkleber zu nutzen. Sie können Ihr Paket mit jedem beliebigen Paketdienst zurückschicken. Allerdings müssen Sie das Porto selber bezahlen, sofern Sie auf den vorgedruckten Paketaufkleber verzichten.

Wie viel kostet es ein Paket zurückschicken

Die Rücksendung ist kostenlos. Die Rücksendung ist nicht kostenlos. Sie müssen entweder im Postamt oder PostPunkt, in dem Sie die Rücksendung aufgeben, einen Teil der Kosten selbst bezahlen, oder der ursprüngliche Absender verrechnet einen Beitrag mit dem Erstattungsbetrag.Wenn der Versandhändler kein Rücksendeetikett mitgeschickt hat, wird in der Regel ein QR‑Code (zum Beispiel in einer Mail oder App auffindbar) angeboten. In diesem Fall muss nichts auf das Paket geklebt werden. Einfach alte Etiketten vom Paket entfernen und den Code auf dem Smartphone zur Versandstelle mitbringen.Liegt Ihnen kein Rücksendeschein vor, erfragen Sie diesen bei dem Online-Shop. Bitte beachten Sie jedoch, dass ein Online-Shop nicht dazu verpflichtet ist, einen Rücksendeschein zur Verfügung zu stellen.

So schickst du einen Artikel zurück:

  1. Logge dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort in deinem Kundenkonto ein.
  2. Unter Bestellungen & Retouren kannst du alle deine Bestellungen sehen.
  3. Jetzt kannst du deinen Rücksendeschein als PDF herunterladen, abspeichern und anschließend ausdrucken.

Wie kann ich ein retourenschein ausdrucken : Üblicherweise erhalten Sie von Online-Shops, wie beispielsweise Amazon, für die Rücksendung Ihrer Bestellung ein Rücksendeetikett bzw. Retourenschein. Das Rücksendeetikett drucken Sie einfach aus und bringen es gut sichtbar auf dem DHL-Paket an.

Wer zahlt Porto bei Rücksendung : Durch die Novellierung des Widerrufsrechts hat der Gesetzgeber auch die Regelung der Rücksendekosten geändert. Unabhängig von einer Wertgrenze legt das Gesetz nunmehr fest, dass die Kosten der Rücksendung der Käufer trägt. Allerdings muss der Verkäufer ihn rechtzeitig vor Vertragsabschluss darauf hingewiesen haben.

Wie funktioniert versandetikett QR-Code

Mit dem QR-Code auf Ihrem Smartphone können Sie Ihr Paket dann versenden. Die Mitarbeiter*innen der DHL-Filiale oder Zusteller*innen scannen den QR-Code und kleben das Etikett auf Ihr Paket. An einigen DHL-Packstationen können Sie Ihr Versandetikett auch selbst ausdrucken.

Auf modernen Android-Geräten können Sie QR-Codes ganz einfach mit der Kamera öffnen: Öffnen Sie die Kamera und halten Sie Ihr Smartphone auf den QR-Code. Ihnen wird dann der Link angezeigt, der sich hinter dem QR-Code verbirgt.Eine rechtliche Pflicht für den Verkäufer zur Bereitstellung sowie für den Verbraucher zur Verwendung gibt es nicht. Egal, ob der Händler die Kosten für die Rücksendung selbst trägt oder nicht, er ist nicht verpflichtet, für die Rücksendung ein Retourenlabel zuzusenden oder mitzuliefern.

Kann man bei Zalando ohne Etikett zurückschicken : Du kannst Artikel innerhalb von 100 Tagen kostenfrei an uns zurücksenden, auch wenn du sie im Sale gekauft hast. Wichtig ist, dass sie ungetragen sind. Achte bitte darauf, angebrachte Etiketten nicht zu entfernen.