Antwort Wie lange dauert die Reparatur bei 1&1? Weitere Antworten – Wie lange dauert eine Reparatur bei 1&1

Egal, welches Missgeschick mit Ihrem 1&1 Smartphone, Tablet oder Laptop auch passiert, mit dem 1&1 Austausch-Service können Sie schon am nächsten Tag wieder entspannt telefonieren und surfen. Im Schadensfall erhalten Sie von uns innerhalb von 24 Stunden ein neues Gerät – und zwar das gleiche Modell wie zuvor.Der 1&1 Austausch-Service deckt folgende Schäden ab:

• technischer Defekt.
• Display-Bruch.
• Wasserschaden.
• weitere Schäden, welche die Verwendung des Smartphones nicht ermöglichen.

Die Vorteile von 1&1 NewPhone:

Alle 12 Monate das neueste Flaggschiff-Smartphone erhalten. Aus Top-Geräten namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi oder HUAWEI wählen. Mit vergünstigtem Anschaffungspreis bares Geld sparen. 100 GB Online Speicher zur Sicherung Ihrer Daten.

Hat man bei 1&1 Garantie : 1&1-Kunden können den Service bei Garantie-Schäden beliebig oft in Anspruch nehmen. Bei selbstverschuldeten Schäden, wie z. B. einem Displaybruch oder Wasserschaden, können unsere Kunden den Service nach 12 Monaten erneut nutzen.

Wie lange muss ich auf die Reparatur warten

Bei einer Reklamation innerhalb der Gewährleistungsfrist sollten Sie mit dem Verkäufer immer eine Frist vereinbaren, innerhalb der die Ware entweder repariert oder durch ein neues Produkt ersetzt wird. Ein Zeitraum zwischen einer und zwei Wochen ist hierbei in den meisten Fällen angemessen.

Wie lange kann eine Reparatur dauern : In der Rechtsprechung anerkannt ist eine Reparaturdauer von einer Woche bis zu einem Monat. Wird diese Dauer überschritten, muss der Verkäufer darlegen, dass die Reparatur aufgrund von mangelbezogenen (nicht: reparateurbezogenen) Kriterien länger dauern durfte.

Der 1&1 Austausch-Service ist kostenlos, sofern kein selbstverschuldeter Schaden innerhalb der vergangenen 12 Monaten gemeldet wurde. Nehmen Kunden den 1&1 Austausch-Service in Anspruch, erklären sie sich damit einverstanden, den Vertrag ihres 1&1 All-Net-Flat-Tarifs erneut auf 24 Monate zu verlängern.

Mit dem 1&1 Austausch-Service bietet 1&1 jetzt einen Rundumschutz an: Im Schadensfall erhalten 1&1-Kunden innerhalb von 24 Stunden ein neues Handy, Tablet oder Laptop – und zwar in der gleichen Modellvariante. Sollte das in Ausnahmefällen nicht möglich sein, schicken wir Kunden umgehend ein gleichwertiges Gerät zu.

Wann kann ich mir ein neues Handy holen

Wann man das heiß ersehnte neue Smartphone bekommt, hängt davon ab, wann man den Handyvertrag verlängert: In der Regel kann der Kunde sich erstmals nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit ein neues Handy aussuchen – bei den meisten Anbietern sind das 24 Monate.Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte stehen Ihnen nur zu, wenn der Fehler bereits bei der Übergabe der Ware vorhanden war. In Deutschland und den meisten anderen EU-Staaten wird dies in den ersten zwölf Monaten nach Übergabe der Ware vermutet.In der Rechtsprechung anerkannt ist eine Reparaturdauer von einer Woche bis zu einem Monat. Wird diese Dauer überschritten, muss der Verkäufer darlegen, dass die Reparatur aufgrund von mangelbezogenen (nicht: reparateurbezogenen) Kriterien länger dauern durfte.

Dauert die Reparatur ungewöhnlich lange, sollten Sie der Werkstatt eine Frist setzen. Wird diese versäumt, können Sie grundsätzlich die Kosten für einen Mietwagen ersetzt verlangen. Auch andere finanzielle Schäden hat die Werkstatt auszugleichen.

Wie viele Reparaturversuche muss ich zulassen : Entscheidet sich der Kunde für eine Reparatur haben Sie als Verkäufer das Recht, zwei Reparaturversuche durchzuführen. Erst wenn das scheitert, darf der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten und sein Geld zurückfordern.

Was ist der 1&1 Austausch Service : Mit dem 1&1 Austausch-Service bietet 1&1 jetzt einen Rundumschutz an: Im Schadensfall erhalten 1&1-Kunden innerhalb von 24 Stunden ein neues Handy, Tablet oder Laptop – und zwar in der gleichen Modellvariante. Sollte das in Ausnahmefällen nicht möglich sein, schicken wir Kunden umgehend ein gleichwertiges Gerät zu.

Wie kann man 1&1 kontaktieren

Rufen Sie uns an unter +49 721 96 00. Sie erreichen uns rund um die Uhr (Kostenfrei aus dem 1&1 Netz. Festnetz- und Mobilfunkpreise anderer Anbieter ggf. abweichend.)

Der 1&1 Austausch-Service ist kostenlos, sofern kein selbstverschuldeter Schaden innerhalb der vergangenen 12 Monaten gemeldet wurde. Nehmen Kunden den 1&1 Austausch-Service in Anspruch, erklären sie sich damit einverstanden, den Vertrag ihres 1&1 All-Net-Flat-Tarifs erneut auf 24 Monate zu verlängern.Sobald alle Raten beglichen sind und der Vertrag abgelaufen ist, gehört das Handy Dir. Du kannst es also behalten oder weiterverkuafen. Es gibt aber auch Angebote, bei denen das Handy nur gemietet ist. In einem solchen Fall geht das Gerät nach dem Vertragsende an den Mobilfunkanbieter oder Händler zurück.

Was ist besser Vertrag verlängern oder neuvertrag : Fazit: Mit einer Vertragsverlängerung sind alle gut bedient, die gerne alles beim Alten belassen möchten. Wer jedoch von neuester Smartphone-Technik zu vergünstigten Preisen oder attraktiven Vertragsbundles profitieren will, ist mit einem Neuvertrag meist besser bedient.