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Antwort Wie lange Retoure Fressnapf? Weitere Antworten – Wie lange Rückgabe bei Fressnapf

Wie lange Retoure Fressnapf?
Wir bieten dir über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus eine Rückgabe innerhalb von 30 Tagen an. Hier erfährst du, wie du deine Artikel an uns zurück senden kannst.Du erhältst den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet, sofern du schon bezahlt hast. Bitte beachte, dass leicht verderbliche Ware wie Frostfutter oder Aquarienpflanzen von der Rücksendung/ Widerruf ausgeschlossen sind.Du kannst deine Ware bei Nichtgefallen oder bei einem Defekt innerhalb von 30 Tagen zurück senden. Deinem Paket liegt ein Retourenschein bei, den du für die Rücksendung nutzen kannst. Das versandfertige Paket kann in einer Filiale, Verkaufsstelle bzw. Packstation des Versanddienstleisters abgegeben werden.

Wie lange Recht auf Retoure : Wenn Sie eine Ware oder eine Dienstleistung online kaufen, haben Sie das Recht, sie innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Bei Dienstleistungsverträgen endet die Bedenkzeit 14 Tage nach dem Tag, an dem der Vertrag geschlossen wurde.

Was bedeutet 2 Jahre Rückgaberecht

Wird eine mangelhafte Ware übergeben, greift die Gewährleistungsfrist, die gemäß § 438 BGB zwei Jahre beträgt. Der Kunde kann dann gemäß § 439 BGB Nacherfüllung verlangen. Entweder wird der Mangel am Produkt beseitigt oder es wird ein neues Produkt geliefert. Die Kosten hat hierbei der Verkäufer zu tragen.

Kann man Hundefutter zurück geben : Die Rücksendung von angebrochenen Futter-Produkten ist leider nicht möglich. Wir empfehlen daher zunächst eine kleine Menge des gewünschten, neuen Produktes zu kaufen und Ihrem Tier zum Probieren zu geben, bevor Sie eine große Menge Futter kaufen. Insbesondere bei Marken, die keine Zufriedenheitsgarantie bieten.

Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren Nach dem Eingang deiner Bestellung bei uns, kann diese nicht mehr durch dich oder unseren Kundenservice geändert werden.

Sie haben Ware erhalten, die Sie zurückgeben wollen Dann gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Paket zurückzuschicken.

  1. Erklären Sie Ihren Widerruf.
  2. Verpacken Sie die Ware sorgfältig.
  3. Entfernen Sie für den Versand alle alten Marken und Strichcodes, bringen Sie das Rücksendeetikett außen an.
  4. Schicken Sie das Paket zurück.

Wie kann ich meine Ware zurückschicken

DHL Retoure als beigelegtes Label

  1. 1. Retoure verpacken. Verpacken Sie Ihre Ware in einem stabilen Karton oder in der Originalverpackung für einen sicheren Versand.
  2. 2. Retourenlabel aufkleben. Kleben Sie das beigelegte Rücksendeetikett auf die größte Seite des Pakets.
  3. 3. Retoure abgeben.

Solange also der Verbraucher die Ware nicht zurückschickt, darf der Händler den Kaufpreis behalten. Grundsätzlich kann der Händler zudem nach §§ 280 Abs. 1, Abs. 2, 286 BGB auch Schadensersatz wegen der verspäteten oder Nicht-Rücksendung der Ware verlangen.Rückgabe bis zu 90 Tage möglich

Mit diesem Rückgaberecht kannst du dich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem du die Ware innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückschickst.

Händler können aber die Rückzahlung so lange verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren abgesandt hat.

Ist Hundefutter vom Umtausch ausgeschlossen : Die Rücknahme von Hundefutter, Leckerlis, Kauartikel, Nahrungsergänzung, Ölen sowie Gutscheinen ist ausgeschlossen.

Habe ich ein Rückgaberecht im Laden : Der stationäre Handel sieht kein gesetzliches Rückgaberecht vor. Wenn die Ware also keinen Mangel aufweist, ist es eine rein freiwillige Leistung des Händlers, diese wieder zurückzunehmen und das Geld zu erstatten, bzw. einen Umtausch vorzunehmen.

Wie kann ich Sachen stornieren

Der Widerruf kann durch eindeutige Erklärung gegenüber dem Online-Händler formlos (d. h. auch per Telefon, E-Mail etc.) oder unter Verwendung des gesetzlichen Muster-Widerrufsformulars erklärt werden. Er muss keine Begründung enthalten.

Standardversand von Fressnapf-Artikeln durch DHL:

Wenn du vor 16:00 Uhr bestellst, erhältst du deine Bestellung im Regelfall innerhalb der nächsten 2-4 Werktage. Aufgrund des derzeit sehr hohen Auftragsvolumens kommt es jedoch derzeit zu Lieferverzögerungen.Typische Gründe für die Retoure einer Ware sind:

  • Die Ware ist beschädigt.
  • Die falsche Ware wurde geliefert oder sie hat nicht die richtige Größe, Farbe etc.
  • Die Ware gefällt dem Kunden nicht (mehr)
  • Der Kunde hat von vornherein mehrere Alternativen (z.
  • Es handelt sich um einen Impulskauf, der Kunde verspürt nun Kaufreue.

Was passiert wenn man eine Retoure nicht zurückgeschickt : Solange also der Verbraucher die Ware nicht zurückschickt, darf der Händler den Kaufpreis behalten. Grundsätzlich kann der Händler zudem nach §§ 280 Abs. 1, Abs. 2, 286 BGB auch Schadensersatz wegen der verspäteten oder Nicht-Rücksendung der Ware verlangen.