Antwort Wie versendet man an der Packstation? Weitere Antworten – Wie versende ich ein Paket an einer Packstation
Retoure ohne Versandaufkleber
- Spaziere mit dem Paket und dem QR-Code im Handy zur Packstation.
- Tippe das Display an und tippe dann auf "Versenden".
- Halte dann dein Handy mit dem QR-Code vor den Scanner.
- Sobald es "PIEP" macht, wird dir das Versandetikett im Display angezeigt.
2. Sendung adressieren
- Nach Ihrem Vor- und Nachnamen tragen Sie im Feld Adresszusatz Ihre persönliche Kundenummer (auch Postnummer genannt) ein.
- Schreiben Sie in das Straßenfeld "Packstation" und in das Hausnummernfeld die dreistellige Nummer Ihrer gewünschten Packstation.
Bitte laden Sie sich die App aus Ihrem App-Store herunter. Zudem müssen Sie Ihr Endgerät in der Post & DHL App unter dem Menüpunkt "Packstation" aktivieren. Im Anschluss können Sie Ihre Bestellungen an die Packstation adressieren und bequem an der Packstation empfangen.
Kann man DHL Packstation ohne App nutzen : Wichtig: Der Empfang von Sendungen mit direkter Adressierung an eine Packstation ist ohne die Post & DHL App leider nicht möglich. Über die App übermitteln wir Ihnen sicher Ihren Abholcode, den Sie benötigen, um das entsprechende Fach der Packstation zu öffnen.
Welchen Code muss ich an der Packstation scannen
In der DHL Online Frankierung erhalten Sie immer auch einen QR-Code per E-Mail. Diesen können Sie an der Packstation einscannen. Einfach am Bildschirm auf 'Versenden' klicken und Handy-Display mit QR-Code vor den Scanner der Packstation halten. Bei Retouren erhalten Sie in vielen Fällen den QR-Code vom Versandhändler.
Wie funktioniert die Packstation ohne Anmeldung : Handelt es sich um eine Packstation ohne Display, installieren Sie bitte die App Post & DHL auf Ihrem Handy. Die App ist kostenlos für iOS und Android und erfordert keine Registrierung. Ihr Handy baut nun eine Bluetooth-Verbindung zur Packstation auf (Hilfe bei Verbindungsproblemen).
Für die Sendung an eine Packstation ist hingegen die Postnummer erforderlich.
Fragen und Antworten
| BüWa | |
|---|---|
| Einlieferstellen Standorte in der Nähe finden | Filiale oder Briefkasten |
| Lieferung an Packstation | Ja |
| Maße und Preise deutschlandweit | BüWa bis 500 g L 35,3 x B 25 x H 5 cm 2,25 EUR BüWa bis 1000 g L 35,3 x B 25 x H 5 cm 2,55 EUR |
| Internationaler Versand | Nur deutschlandweit |
Wie komme ich an den Code für die Packstation
Sollten Sie keinen Aktivierungscode bekommen oder diesen verloren haben, können Sie in der App einen neuen Aktivierungscode anfordern. Klicken Sie dazu im Reiter "Packstation" der Post & DHL App auf "Jetzt Aktivierungscode beantragen". Im Anschluss wird Ihnen der Code per Brief zugeschickt.Dass Sie den Abholcode nicht erhalten haben kann folgende Gründe haben: Sie sind in der Post & DHL App nicht mit Ihrem DHL Kundenkonto eingeloggt. Um den Abholcode zu empfangen, müssen Sie in der App mit Ihrem DHL Kundenkonto eingeloggt sein. Sie haben in der App nur unter "Verfolgen" geschaut.Registrieren Sie sich für die DHL Packstation und installieren Sie die Post & DHL App (für Android und iOS). Tipp: Ihre hausadressierte Sendung wurde in eine App-gesteuerte Packstation umgeleitet Dann müssen Sie sich nicht registrieren. Sie brauchen nur die Post & DHL App und den Benachrichtigungscode.
Um sogenannte benachrichtigte Sendungen an einer Packstation abzuholen wird der Abholcode nicht benötigt. Benachrichtigte Sendungen sind Pakete, die nicht bei Ihnen Zuhause zugestellt werden konnten und dann in eine Packstation umgeleitet wurden. Zur Abholung benötigen Sie lediglich Ihre Benachrichtigungskarte.
Ist Postnummer notwendig : Die Postnummer benötigen Sie zum Paketempfang an einer Packstation oder einer Filiale. Wenn Sie also ein Paket an eine Packstation oder in die Filiale bestellen, ist es notwendig, dass Sie bei der Bestellung Ihre Postnummer im Adresszusatzfeld der Lieferadresse angeben.
Wie finde ich meine Postnummer : Ihre Postnummer finden Sie rechts oben, wenn Sie sich auf der DHL-Webseite mit Ihren Zugangsdaten einloggen sowie in der DHL Paket App. Außerdem steht sie auf Ihrer Packstation-Kundenkarte. Wichtig ist die Postnummer, vor allem, wenn Sie ein Paket an eine Packstation liefern lassen möchten.
Was darf nicht in die Packstation
Grundlegend ausgeschlossen für den Empfang an einer Packstation sind folgende Sendungen:
- Nachentgelt- und Nachnahmepflichtige Sendungen.
- Sendungen für die Zollgebühren anfallen.
- Sendungen für Selbstverzoller.
- Sendungen mit Alterssichtprüfung.
- Sendungen mit Transportversicherung 2.500 EUR und 25.000 EUR.
Um eine Sendung aus der DHL-Packstation abzuholen, benötigt man neben seiner Postnummer beziehungsweise der Packstation-Karte noch einen entsprechenden Code. Bislang kommt der Abholcode per SMS oder E-Mail.Für die Entnahme eines Pakets aus der Packstation benötigen Kunden nur noch den neuen Abholcode, der in der Post & DHL App erzeugt wird. Dieser Code wird vor den Scanner der Packstation gehalten und das Fach öffnet sich. Die Kundenkarte wird nicht mehr benötigt.
Wie bekomme ich den QR-Code für die Packstation : Sie können die Versandmarke aber auch direkt an der Packstation ausdrucken. In der DHL Online Frankierung erhalten Sie immer auch einen QR-Code per E-Mail. Diesen können Sie an der Packstation einscannen. Einfach am Bildschirm auf 'Versenden' klicken und Handy-Display mit QR-Code vor den Scanner der Packstation halten.