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Antwort Wo finde ich das Kontaktformular bei dhl? Weitere Antworten – Wie kann ich DHL per Mail kontaktieren

Wo finde ich das Kontaktformular bei dhl?
Alternativ können Sie den DHL Kundenservice E-Mail unter [email protected] kontaktieren.+49 (0) 228 902 435-11 National

  1. DHL Express Sendung Verpasst. + 49 (0)228 76 363 704. Mo – Fr 07.00 bis 19.00 Uhr, Sa von 08.00 bis 14.00 Uhr.
  2. Support DHL Express Versandsysteme. +49 (0) 228 902 435-17. Mo. -Fr.
  3. DHL Paket oder Briefversand. + 49 (0) 228 4333112. Mo – Fr von 8-18 Uhr, Sa von 8-14 Uhr.

Sendungsverfolgung und Status (Privat- und Geschäftskunden)

  1. Telefonkontakt DHL Express.
  2. WhatsApp Chat +49 (0) 173/54 64 461.
  3. E-Mail senden.

Wo kann ich mich bei DHL beschweren : Wurde das Paket, mit dem es Probleme gibt, über den DHL-Express-Versand verschickt, sollten sich Kunden über die Rufnummer 01806/3453001 (kostenpflichtig) an den Service wenden. Für den internationalen Paketversand ist eine Hotline unter 01806/3453003 (kostenpflichtig) eingerichtet.

Wer kann bei Problemen mit DHL helfen

Zu den gängigsten Mitteln der Kontaktaufnahme sind Telefonanrufe, E-Mail-Verkehr sowie das Abschicken von Online-Formularen.

  • DHL Kundenservice Telefon: 0228 4333112.
  • Telefonkontakt DHL Express: 0228 90243511.
  • DHL Express Kundenservice bei WhatsApp.

Was kann ich tun wenn ein DHL Paket nicht ankommt : Sollte ein Paket nicht ankommen, kann man beim Paketdienst nachhaken. Die Verbraucherzentrale NRW empfiehlt jedoch, sich im Zweifelsfall direkt an den Absender zu wenden. Der kann bei allen Lieferdiensten einen Nachforschungsauftrag stellen. Bei den meisten Anbietern kann das aber auch der Empfänger machen.

Mo.-Fr. 8.00 bis 18.00 Uhr. Nicht an Samstagen und an bundeseinheitlichen Feiertagen. Hinweis: Mit Ihrem Smartphone gelangen Sie über den Link direkt in WhatsApp. Wenn Sie den Link über ihren PC aufrufen, gelangen Sie auf die Webversion von WhatsApp.

Sollte eine Sendung einmal nicht pünktlich ankommen, kontaktieren Sie bitte den DHL Express Kundenservice. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass laut AGB nur der Versender eine Erstattung der Frachtkosten geltend machen kann.

Wie bekomme ich von DHL mein Geld zurück

Der Kunde hat etwaige Ansprüche aufgrund einer verspäteten Zustellung innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Versanddatum schriftlich oder telefonisch gegenüber DHL geltend zu machen und DHL dabei die Kundennummer (falls vorhanden), die Frachtbriefnummer, das Versanddatum sowie alle Empfängerangaben mitzuteilen.informierten Sie uns darüber, dass bei Ihnen keine Zustellung des Pakets erfolgte. Bedauerlicherweise war es uns bisher nicht möglich zu ermitteln, wo sich Ihre Sendung gegenwärtig befindet. Wir bitten Sie nun uns mitzuteilen, ob Sie weiter an Ihrer Bestellung festhalten oder die Rückabwicklung des Vertrages wünschen.So stellen Sie einen Nachforschungsauftrag bei DHL

Unter folgendem Link können Sie bei DHL eine Nachforschung starten: https://www.dhl.de/nachforschungsauftrag. Dafür ist die Eingabe der Sendungsnummer, der Postleitzahl des Empfängers sowie ggf. das Datum der Einlieferung nötig.

Genau, bei beschädigten oder verspäteten Sendungen, die vom Händler bestellt wurden, ist immer der Händler, also das Unternehmen oder der Online-Shop, der erste Ansprechpartner. Denn er ist dafür verantwortlich, dass die Ware letztendlich bei mir als Verbraucherin ankommt.

Wie kann man sich schriftlich bei DHL beschweren : Um per Brief eine Beschwerde bei DHL einzureichen, senden Sie ihn an DHL Vertriebs GmbH, Kundenservice, 22795 Hamburg. Im Internet rufen Sie die Hilfe-Website der DHL auf und wählen das Thema aus, das Ihr Problem betrifft. Je nach Anliegen klicken Sie dort auf das Online-Kontaktformular.

Wie mache ich eine Schadensmeldung bei DHL : Sollte Dein Paket sichtlich beschädigt zugestellt worden sein, gehe bitte wie folgt vor um eine Schadensmeldung bei der DHL zu stellen: Nimm das Paket und den gesamten Inhalt mit zu Deiner nächsten Postfiliale. Erkläre dort, dass Du Dein Paket beschädigt erhalten hast und fülle das Formular für die Schadensmeldung aus.

Was tun wenn ein Paket von DHL nicht angekommen ist

Die Nachforschung kann erst nach 6 Tagen nach der letzten Aktualisierung des Sendungsstatus aufgegeben werden, da vereinzelte Verspätungen von Paketen nicht selten sind. Als Empfänger müssen Sie sich also beim Absender melden, wenn Ihr Paket nicht angekommen ist. Dieser kümmert sich dann um den Nachforschungsauftrag.

Die Deutsche Post ist gesetzlich verpflichtet, zuverlässig zuzustellen. Wenn Ihre Post zu spät oder gar nicht ankommt, beschweren Sie sich per Mail an [email protected] oder telefonisch unter der Nummer 02 28/4 33 31 12.Ist Ihr Brief mehr als 7 Werktage unterwegs, können Sie eine Nachforschung für Ihre Sendung bei der Deutschen Post beauftragen. Melden Sie sich für eine Briefankündigung bei der Deutschen Post an, wissen Sie immer, was bald bei Ihnen im Briefkasten liegt.

Wie stelle ich einen Nachforschungsauftrag bei der DHL : Leider ist es uns aufgrund der Masse an Sendungen nicht möglich einen DHL Nachforschungsauftrag zu erstellen. Meistens kommen Pakete die nicht zugestellt werden zurück an unser Lager und werden dann bearbeitet.