Antwort Wo kann ich mich über Hermes beschweren? Weitere Antworten – Wo kann man sich über Hermes beschweren

Alternativ können Sie Hermes auch über das Kontaktformular per WhatsApp kontaktieren. Falls Sie lieber direkt mit einer Person sprechen möchten, statt auf eine Antwort per E-Mail zu warten, so können Sie den Hermes-Kundenservice auch unter der Rufnummer 040 593 551 111 erreichen.Unser Kundenservice ist der erste Anlaufpunkt für dich, solltest du eine Beschwerde haben. Folgende Kontaktmöglichkeiten stehen dir dafür zur Verfügung: Telefon: 040 593 551 111 (Montag bis Samstag zwischen 8 und 18 Uhr) E-Mail: Zum Kontaktformular.Bitte nutze das Kontaktformular, um uns alle notwendigen Informationen zukommen zu lassen, damit die Sendung schnellstmöglich zugestellt werden kann. Anschließend wird die Adresse korrigiert bzw. dir die Änderung telefonisch oder per Mail bestätigt. Zudem wird dir die Terminänderung mitgeteilt.

Wie kann ich mich mit Hermes in Verbindung setzen : Die Hotline von Hermes lautet 040/593551111 (normale Festnetznummer). Erreichbar: Montag bis Samstag 8 bis 18 Uhr. An der Hermes-Hotline wird ein Sprachroboter eingesetzt, der manchmal dumm ist. Sagen Sie dann einfach: "Mitarbeiter sprechen".

Was kostet es bei Hermes anzurufen

Dennoch kostet der Anruf Geld: 20 Cent aus dem Festnetz und bis zu 60 Cent aus dem Mobilfunknetz – pro Anruf, sobald sich ein Mitarbeiter gemeldet hat.

Wie lange braucht Hermes um zu antworten : Am nächsten Werktag führt der Hermes Bote den gewünschten Auftrag aus und benachrichtigt dich hierüber erneut.

Hermès (Unternehmen)

Hermès
Leitung	Axel Dumas Emile Hermès
Mitarbeiterzahl	20.600 (2022)
Umsatz	11,602 Mrd. Euro (2022)
Branche	Luxusgüter

Gemäß Paragraf 447 BGB trägt der Empfänger das Transport- und Verlustrisiko, sofern Absender und Empfänger Privatpersonen sind (also keiner ist gewerblicher Händler). Wenn das Paket nun verloren gegangen ist, brauchen Sie dem Käufer nur den Schadenersatz auszahlen, den Hermes an Sie auszahlt.

Wie viele Pakete gehen bei Hermes verloren

Laut Paketdienstleister Hermes gehen lediglich 0,03 Prozent aller Pakete verloren – oder kommen beschädigt an.5 Tage bis 3 Wochen nach Versand: Sendungsrecherche durch unseren Kundenservice. Die meisten unklaren Sendungsverläufe (z.B. unveränderter Sendungsstatus nach 3 Werktagen oder ungeklärte Zustellung) klären sich innerhalb weniger Werktage auf.Retoure abholen lassen

Erstellt dazu einen Abholauftrag bei Hermes oder ruft Hermes unter der Nummer 040 593 551 111 an.

Eine telefonische Vorankündigung der Zustellung ist leider nicht möglich. Das Kontaktieren des Hermes Boten oder eine telefonische Vorankündigung der Zustellung ist leider aus logistischen Gründen nicht möglich.

Wie viele Zustellversuche macht Hermes : Unsere Hermes Boten sind montags bis samstags im Zeitraum von 8 Uhr bis 20 Uhr unterwegs. Es erfolgen 3 Zustellversuche bevor die Sendung zur Absprache mit dem Empfänger zwischengelagert und anschließend für einen 4. Zustellversuch wieder mit auf Tour geht.

Wie kann ich Hermes telefonisch erreichen : Kundenservice

1. Bitte wenden Sie sich mit allen Fragen an: E-Mail: info(at)hlg.at. Tel.: +43 (0) 50 4376-37.
2. E-Mail: vertrieb(at)hlg.at.
3. Hermes Logistik GmbH. Concorde Business Park 1, D 1/7. AT – 2320 Schwechat. Tel.: +43 (0) 50 4376-37. Fax: +43 50 43 76 – 823. E-Mail: info(at)hlg.at.

Wie kann ich mit Hermes Kontakt aufnehmen

Auf unseren Service-Seiten, in der Sendungsverfolgung und bei WhatsApp steht dir unser Service-Bot Bo rund um die Uhr zur Verfügung.

1. Telefon: 040 593 551 111.
2. E-Mail: Zum Kontaktformular.

Gehälter bei Hermes Germany GmbH

Jobtitel	Standort	Gehalt/Jahr
Fahrer:in	Hamburg	32.900 €
Speditionsfachfrau / Speditionsfachmann	Hamburg	48.000 €
Betriebstechniker:in	Hamburg	47.300 €
Logistiker:in	Hamburg	36.000 €

– Im Internetforum wer-weiss-was berichtet ein Nutzer, dass er pro Jahr circa 80.000 Pakete verschickte. Davon waren circa 1-2 im Jahr nicht mehr auffindbar. Das entspricht 0,001 – 0,003 Prozent der Sendungen. Wirklich verloren oder gestohlen werden Sendungen extrem selten.

Wie lange dauert ein Nachforschungsauftrag bei Hermes : Die ganze Abwicklung kann 2-3 Wochen dauern. Aber sobald Hermes den Verlust eingeräumt hat, können Sie dem Käufer den Kaufpreis zurückzahlen. Der Käufer kann Sie nicht zwingen, bereits jetzt schon den Kaufpreis zu erstatten. Die Nachforschung muss erst abgeschlossen sein.